我市探索推進政府購買社會救助服務(wù)
? ? 近日，曾都區(qū)民政部門確定全區(qū)新增城鄉(xiāng)低保、特困對象549戶，同時近百名申請對象因不符合政策標準沒有被納入救助范圍。與以往不同的是，此次救助對象的認定，采納了專業(yè)社工逐戶入戶核查后的建議，進一步確保了認定的精準度，以保障社會救助的公平。
應(yīng)保盡保、不符合條件的堅決不納入，是民政部門社會救助的重要原則之一。為破解基層經(jīng)辦能力不足、審核審批不及時、救助對象認定不夠精準等社會救助工作難題，今年6月，曾都區(qū)率先啟動政府購買社會救助服務(wù)試點工作，通過招投標引入荊門市藍天社工服務(wù)中心第三方機構(gòu)，對全區(qū)新申請城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)的723戶家庭展開實地入戶調(diào)查，重點對申請對象的家庭成員結(jié)構(gòu)、家庭財產(chǎn)、家庭收入等進行核實，再形成依據(jù)明確、結(jié)果科學(xué)合理的入戶調(diào)查表，為區(qū)民政部門做最終審批決定提供翔實、精準的核查意見。
為確保核查數(shù)據(jù)準確，核查前，藍天社工服務(wù)中心先后組織了3次核查社工集中培訓(xùn)，解讀相關(guān)社會救助政策，并對核查時的溝通技巧、禮儀、緊急情況時的處理方法等進行培訓(xùn)；核查中，對隱瞞實情者，抱著疑問去核查或?qū)嵭胁惶崆邦A(yù)約、突擊核查，并實行第三方求證，多渠道了解。同時，核查期間，核查社工通過有效鏈接社會資源，為申請對象提供政策介紹、心理關(guān)懷、情緒疏導(dǎo)、法律援助、就業(yè)幫扶、就學(xué)幫扶等社會支持服務(wù)，有效化解了由此引發(fā)的信訪壓力，得到了基層群眾的一致好評。另一方面，曾都區(qū)民政局先后制定相關(guān)辦法、手冊等，為第三方入戶核查提供強有力的政策支撐。
入戶核查結(jié)束后，藍天社工服務(wù)中心對全區(qū)新申請城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)的723戶家庭，建議納入579戶、不納入144戶，不納入率為19.9%。結(jié)合這一建議，后經(jīng)進一步核實、評議、公示等，全區(qū)此次新增城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)對象549戶，近百名申請對象因不符合政策標準沒有被納入救助范圍，對剩余存在爭議的申請對象正在進一步核查或評議中。
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