市文體旅游局旅游監督管理處處長張道新接受記者采訪視頻
市文體旅游局旅游監督管理處處長張道新接受記者采訪
深圳新聞網7月9日訊(記者 余俐潔)泰國普吉島翻出船事故牽動深圳市民的心,7月9日,記者從市文體旅游局獲悉,經排查確認,此前通過馬蜂窩平臺代購當地船票的15名自由行游客中無深圳籍游客,其中3人獲救,12人失聯。目前在泰國的239個深圳旅行團隊共5162人確認全部安全。
當地時間7月5日17時45分左右,兩艘游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風雨,發生傾覆并沉沒。其中,“鳳凰”號上載有105人,另一艘“艾莎公主”號載有42人,兩船上共有127名中國游客。而在7月6日16:07分左右,深圳市旅游協會接深圳某保險經紀公司通知,一旅行社報案稱有9名游客失蹤。這9名游客通過馬蜂窩旅游平臺向深圳一旅行社購買出海船票,并非深圳旅行社組團。據該旅行社介紹,共為2批共15名游客代訂當地船票,其中6人目前在住院觀察,其他9人失蹤,當地政府及中國使館工作人員都在大力積極搜索。該旅行社已派出兩名相關負責人搭乘航班前往普吉島,進一步掌握事故真實情況。
7月9日下午,記者就事情進展采訪市文體旅游局旅游監督管理處處長張道新,他表示,對于此次事故深圳市委市政府高度重視,據涉事旅行社派出的現場事故調查人員反饋,經排查確認,目前在泰國的239個深圳旅行團隊共5162人確認全部安全。而此前通過馬蜂窩平臺代購當地船票的15名自由行游客中,僅3人獲救,其余12人仍然失聯。據悉,這15名自由行游客分2批在馬蜂窩平臺訂購出海船票,其中9人來自上海市,6人來自廣東省汕尾市,并無深圳籍自由行游客。而獲救的三人中,一位來自廣東省汕尾市,兩位來自上海市。
目前,救援工作還在積極有序開展, 8日上午,兩支來自中國的救援隊加入泰方組織的救援打撈工作。中方搜救人員攜帶壓縮空氣機和氣瓶等專業設備,乘坐泰方提供的救援船抵達事故海區展開工作。泰方目前已經提供了500間酒店房間免費供家屬使用。泰國寺廟方面已經對遇難者遺體進行了佛教儀式。
專家表示,目前中國自由行的出行方式越來越受追捧,但相對“傳統”的參團出行而言,游客出行情況并不能夠掌握,自由行在保險保障、實時預警和風險管理等方面仍然存在不足,只能依靠當地旅行社來體現團體管理,自由行的監管成研究新課題。
同時,文化和旅游部在官方網站提醒廣大游客,出境旅游特別是海外自助游要增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游。
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