市數(shù)字城管中心：春節(jié)不打烊 為城市運行保駕護航
一是發(fā)現(xiàn)問題不間斷。信息采集員和移動采集車春節(jié)期間正常在崗，重點排查市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、公共設(shè)施、市場秩序、窗口服務(wù)單位、夜景亮化等問題，發(fā)現(xiàn)問題快速上報，并派遣至責(zé)任單位限時處理。
二是熱線受理不間斷。12319熱線春節(jié)期間24小時受理市民群眾投訴。接線員接到群眾投訴后，第一時間通過電話通知有關(guān)責(zé)任單位負責(zé)人，并將案件進行快速登記、立案、派遣，全程跟蹤案件處置情況，及時向市民群眾進行反饋。
三是問題督導(dǎo)不間斷。對市民群眾投訴、領(lǐng)導(dǎo)批辦等重點問題和市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、道路交通護欄、交通秩序等影響市民群眾生活出行問題進行重點督導(dǎo)，及時將案件處置情況和重要問題處理要求發(fā)送至責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)，督促整改解決。
四是應(yīng)急準(zhǔn)備不間斷。提前做好人員安排，惡劣天氣立即啟動應(yīng)急工作預(yù)案，全面排查積雪情況，督促五區(qū)和相關(guān)單位采取機械除雪、人工清理、撒鹽等措施及時除雪，及時向市政府上報有關(guān)情況。
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三是問題督導(dǎo)不間斷。對市民群眾投訴、領(lǐng)導(dǎo)批辦等重點問題和市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、道路交通護欄、交通秩序等影響市民群眾生活出行問題進行重點督導(dǎo)，及時將案件處置情況和重要問題處理要求發(fā)送至責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)，督促整改解決。
四是應(yīng)急準(zhǔn)備不間斷。提前做好人員安排，惡劣天氣立即啟動應(yīng)急工作預(yù)案，全面排查積雪情況，督促五區(qū)和相關(guān)單位采取機械除雪、人工清理、撒鹽等措施及時除雪，及時向市政府上報有關(guān)情況。
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