慶元“證照聯辦”實現“最多跑一窗”

“原來到市監窗口辦事，要在好幾個窗口來回跑，現在通過浙江省政務服務網公布的證照聯辦辦事指南，查閱餐飲店聯辦材料，把需要的材料帶到市監窗口，一個窗口就能辦好。”日前，吳先生在慶元縣行政審批中心市監窗口前辦理餐飲店證照時，開心地說。
　　為進一步優化營商環境，激發社會投資創業活力，慶元縣市場監督管理局通過與農業、環保、衛計等10個部門的協同合作，加快審批流程再造，簡化申請辦事環節，全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式，最終實現申請人辦理工商后置審批事項時只需填寫“一張表格”，向“一個窗口”提交“一套材料”。
　　據市場監管部門統計，慶元核發相關聯辦證照的一站式辦證服務，平均聯辦3本證照，申請材料由改革前435份減少至247份。平均每個行業所需材料由17.4份減少到9.9份，精簡率75.8%。每個行業至少可減少群眾和企業少跑2次，從材料受理到發證不超過2個工作日，減少了申請人的負擔和奔波之苦，節省注冊登記成本。
　　同時，慶元縣市場監管局還通過浙江省政務服務網、麗水市行政權力運行平臺和浙江省公共數據工作平臺，實現了部門之間信息互通、登記手續網上查詢、證照聯辦網上申報、聯辦信息網上公示，推進聯辦證照信息的公開與共享，打破了數據資源“部門化”壁壘，避免重復建設的“信息孤島”，變“群眾奔波”為“信息跑腿”。
　　從另個角度看，“證照聯辦”還改變“群眾來回跑”為“部門協同辦”。慶元縣為進一步提高公共管理服務水平，梳理、整理了聯辦證照辦事指南，共剔除了重復材料188份，從源頭上避免各類“重復證明”“循環證明”等現象，部門聯動更加頻繁，為群眾創業創新提供更加人性化的審批服務。截至目前，10個后置審批部門繁雜的業務整合為“一件事”辦理，“最多跑一窗”的慶元“證照聯辦”已為群眾提供相關服務7280次，事項110件。
　　此外，慶元縣市場監管局將原先的工商、食藥、質監三大塊審批事項外拓為10個部門、36個行業，讓窗口工作人員全面學習、集成服務，及時跟進各項“最多跑一次”改革舉措，更新事項的受理清單及樣本、辦事指南和咨詢知識庫，把市監專業工作人員打造成能夠獨當一面的“全能柜員”。

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