2018年6月市長公開電話辦理情況
六月份市長公開電話辦理情況
一、整體情況
本月，市長公開電話辦受理群眾訴求1967件次，辦結(jié)率97%，及時(shí)率92%，市民滿意率90%；督辦《局長信箱》信件93件；組織網(wǎng)絡(luò)單位現(xiàn)場辦公21次，收到市民感謝信、感謝電話34件。
二、主要問題辦理情況
1.供水問題。本月，因管線老化故障導(dǎo)致供水中斷問題反映突出。主要有市房管中心產(chǎn)權(quán)平山區(qū)師范街實(shí)華1號(hào)樓、轉(zhuǎn)山新家源小區(qū)26號(hào)樓高層；桓仁縣大清溝村西堡7組、桓仁匯景華苑小區(qū)12號(hào)樓等。其中，師范街實(shí)華1號(hào)樓供水進(jìn)戶管多處滲漏，產(chǎn)權(quán)單位市房管中心因技術(shù)原因遲遲未能修復(fù)，導(dǎo)致該樓高層供水中斷10日余。經(jīng)協(xié)調(diào)，市自來水公司無償提供技術(shù)支援協(xié)助產(chǎn)權(quán)單位測查漏點(diǎn)，故障問題得以解決。上述停水問題均已解決。
2.下水井堵塞問題。本月，關(guān)于居民區(qū)下水井堵塞問題反映集中。主要有市房管中心產(chǎn)權(quán)平山區(qū)轉(zhuǎn)山路13-2號(hào)樓、明山區(qū)峪明路工行家屬樓；本鋼房管中心產(chǎn)權(quán)平山區(qū)東光街559號(hào)樓；本鋼房產(chǎn)開發(fā)公司產(chǎn)權(quán)平東園二期5號(hào)樓等。經(jīng)落實(shí)督辦，各產(chǎn)權(quán)單位積極組織疏通，同時(shí)對清掏物及時(shí)清理。目前，上述問題均得到快速解決。
3.噪音擾民問題。本月適逢中、高考。在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各相關(guān)部門對高考各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的部署，公安、環(huán)保等部門專門開展了噪音專項(xiàng)整治行動(dòng)，為全市中、高考學(xué)生保駕護(hù)航。期間，市長公開電話辦共受理噪音擾民問題訴求6件次，主要有平山區(qū)泉涌小區(qū)鉤機(jī)作業(yè)、解放路韓朝燒烤路段道路施工噪音、賓館路雙擁農(nóng)貿(mào)大廳空調(diào)噪音、明山區(qū)友誼巷15號(hào)樓公建排風(fēng)機(jī)噪音等。經(jīng)落實(shí)，相關(guān)環(huán)保監(jiān)察部門緊急出動(dòng)，及時(shí)制止擾民現(xiàn)象，為考生提供了安靜的備考環(huán)境。
附：網(wǎng)絡(luò)單位六月份承辦訴件情況統(tǒng)計(jì)表
網(wǎng)絡(luò)單位六月份承辦訴件情況統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)
目
單 位
訴件
總數(shù)
直辦
件數(shù)
轉(zhuǎn)辦
件數(shù)
辦結(jié)
件數(shù)
辦 結(jié)
率%
超時(shí)
件數(shù)
及 時(shí)
率%
明山區(qū)人民政府
209
51
158
155
98
42
72
平山區(qū)人民政府
121
27
94
94
100
0
100
市公安局
117
62
55
55
100
0
100
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
63
17
46
38
82
0
100
市教育局
53
47
6
6
100
0
100
溪湖區(qū)人民政府
49
12
37
37
100
0
100
市房產(chǎn)管理服務(wù)中心
37
10
27
27
100
0
100
市工商局
35
28
7
5
71
0
100
市交通運(yùn)輸局
32
18
14
9
64
1
89
市人力資源和社會(huì)保障局
31
26
5
5
100
0
100
本溪滿族自治縣人民政府
30
18
12
12
100
0
100
市司法局
30
30
0
0
桓仁滿族自治縣人民政府
28
15
13
13
100
0
100
市食品藥品監(jiān)督管理局
16
14
2
2
100
0
100
市供暖管理辦公室
15
11
4
4
100
0
100
南芬區(qū)人民政府
13
7
6
6
100
0
100
本鋼房產(chǎn)管理中心
13
2
11
11
100
0
100
本溪經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)
11
5
6
6
100
0
100
本溪港華燃?xì)夤?br>11
3
8
8
100
0
100
市衛(wèi)計(jì)委
10
9
1
1
100
0
100
本鋼房地產(chǎn)開發(fā)公司
9
4
5
5
100
0
100
市文化廣播電影電視局
8
5
3
3
100
0
100
中國移動(dòng)本溪分公司
7
2
5
5
100
0
100
市旅游委
7
5
2
1
50
0
100
市城市管理綜合執(zhí)法局
7
0
7
7
100
0
100
本溪鋼鐵集團(tuán)
7
2
5
5
100
0
100
市環(huán)保局
6
4
2
2
100
0
100
網(wǎng)絡(luò)單位六月份承辦訴件情況統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)
目
單 位
訴件
總數(shù)
直辦
件數(shù)
轉(zhuǎn)辦
件數(shù)
辦結(jié)
件數(shù)
辦結(jié)
率%
超時(shí)
件數(shù)
及時(shí)
率%
市自來水總公司
5
4
1
1
100
0
100
市國土資源局
5
2
3
3
100
0
100
市國資委
4
2
2
2
100
0
100
本溪供電公司
4
2
2
2
100
0
100
市銀監(jiān)分局
4
4
0
0
中國電信本溪分公司
3
1
2
2
100
0
100
市商務(wù)局
3
2
1
1
100
0
100
市水務(wù)局
3
0
3
3
100
0
100
市政府法制辦公室
3
3
0
0
市供銷社
3
3
0
0
市發(fā)改委
3
3
0
0
市財(cái)政局
2
1
1
1
100
0
100
中國聯(lián)通本溪分公司
2
0
2
2
100
1
50
市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
2
2
0
0
市地稅局
2
2
0
0
市民政局
2
2
0
0
市體育發(fā)展委員會(huì)
1
0
1
1
100
0
100
市城鄉(xiāng)建設(shè)綜合開發(fā)公司
1
0
1
1
100
1
0
市農(nóng)委
1
1
0
0
市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
1
1
0
0
中國農(nóng)業(yè)本溪分行
1
1
0
0
中國銀行本溪分行
1
1
0
0
其他
936
934
2
2
100
0
100
合 計(jì)
1967
1405
562
543
97
45
92
16日開始工業(yè)二路進(jìn)行工程施工 請市民注意繞行
我市進(jìn)入2018年防汛臨戰(zhàn)狀態(tài)
徐勤忠主持召開十二屆縣委常委會(huì)第八十一次會(huì)議
今非昔比今勝村
武漢秋日晚霞美景
2018年6月市長公開電話辦理情況
樂亭縣人社局確保工傷認(rèn)定申請“最多跑一次”
日照將誕生一項(xiàng)新世界紀(jì)錄！邀請您也一起見證歷史時(shí)刻！
我市市區(qū)公租房租賃補(bǔ)貼提高
蚌山區(qū)天橋街道組織開展“世界人口日”主題活動(dòng)
張兵在迎接國家海洋督察工作部署會(huì)上強(qiáng)調(diào)全力以赴抓好督察迎檢
市環(huán)保局參加全市意識(shí)形態(tài)工作專題培訓(xùn)會(huì)
創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位 營造安全誠信購物環(huán)境
方城縣二郎廟鎮(zhèn)：企業(yè)家愛心人士捐款資助貧困生—夢圓大學(xué)夢
河北日報(bào)：建筑施工揚(yáng)塵專項(xiàng)整治啟動(dòng)
市公安局傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆五次全會(huì)精神
2018年10月21日TVOC濃度排名
上海市農(nóng)業(yè)委員會(huì)關(guān)于做好2018年本市耕地質(zhì)量保護(hù)與提升項(xiàng)目實(shí)施工作的通知
舜玉路街道 紀(jì)工委護(hù)航產(chǎn)權(quán)制度改革
涇縣計(jì)生協(xié)開展“關(guān)愛老人健康，共享幸福生活”慰問
一、整體情況
本月，市長公開電話辦受理群眾訴求1967件次，辦結(jié)率97%，及時(shí)率92%，市民滿意率90%；督辦《局長信箱》信件93件；組織網(wǎng)絡(luò)單位現(xiàn)場辦公21次，收到市民感謝信、感謝電話34件。
二、主要問題辦理情況
1.供水問題。本月，因管線老化故障導(dǎo)致供水中斷問題反映突出。主要有市房管中心產(chǎn)權(quán)平山區(qū)師范街實(shí)華1號(hào)樓、轉(zhuǎn)山新家源小區(qū)26號(hào)樓高層；桓仁縣大清溝村西堡7組、桓仁匯景華苑小區(qū)12號(hào)樓等。其中，師范街實(shí)華1號(hào)樓供水進(jìn)戶管多處滲漏，產(chǎn)權(quán)單位市房管中心因技術(shù)原因遲遲未能修復(fù)，導(dǎo)致該樓高層供水中斷10日余。經(jīng)協(xié)調(diào)，市自來水公司無償提供技術(shù)支援協(xié)助產(chǎn)權(quán)單位測查漏點(diǎn)，故障問題得以解決。上述停水問題均已解決。
2.下水井堵塞問題。本月，關(guān)于居民區(qū)下水井堵塞問題反映集中。主要有市房管中心產(chǎn)權(quán)平山區(qū)轉(zhuǎn)山路13-2號(hào)樓、明山區(qū)峪明路工行家屬樓；本鋼房管中心產(chǎn)權(quán)平山區(qū)東光街559號(hào)樓；本鋼房產(chǎn)開發(fā)公司產(chǎn)權(quán)平東園二期5號(hào)樓等。經(jīng)落實(shí)督辦，各產(chǎn)權(quán)單位積極組織疏通，同時(shí)對清掏物及時(shí)清理。目前，上述問題均得到快速解決。
3.噪音擾民問題。本月適逢中、高考。在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各相關(guān)部門對高考各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的部署，公安、環(huán)保等部門專門開展了噪音專項(xiàng)整治行動(dòng)，為全市中、高考學(xué)生保駕護(hù)航。期間，市長公開電話辦共受理噪音擾民問題訴求6件次，主要有平山區(qū)泉涌小區(qū)鉤機(jī)作業(yè)、解放路韓朝燒烤路段道路施工噪音、賓館路雙擁農(nóng)貿(mào)大廳空調(diào)噪音、明山區(qū)友誼巷15號(hào)樓公建排風(fēng)機(jī)噪音等。經(jīng)落實(shí)，相關(guān)環(huán)保監(jiān)察部門緊急出動(dòng)，及時(shí)制止擾民現(xiàn)象，為考生提供了安靜的備考環(huán)境。
附：網(wǎng)絡(luò)單位六月份承辦訴件情況統(tǒng)計(jì)表
網(wǎng)絡(luò)單位六月份承辦訴件情況統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)
目
單 位
訴件
總數(shù)
直辦
件數(shù)
轉(zhuǎn)辦
件數(shù)
辦結(jié)
件數(shù)
辦 結(jié)
率%
超時(shí)
件數(shù)
及 時(shí)
率%
明山區(qū)人民政府
209
51
158
155
98
42
72
平山區(qū)人民政府
121
27
94
94
100
0
100
市公安局
117
62
55
55
100
0
100
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
63
17
46
38
82
0
100
市教育局
53
47
6
6
100
0
100
溪湖區(qū)人民政府
49
12
37
37
100
0
100
市房產(chǎn)管理服務(wù)中心
37
10
27
27
100
0
100
市工商局
35
28
7
5
71
0
100
市交通運(yùn)輸局
32
18
14
9
64
1
89
市人力資源和社會(huì)保障局
31
26
5
5
100
0
100
本溪滿族自治縣人民政府
30
18
12
12
100
0
100
市司法局
30
30
0
0
桓仁滿族自治縣人民政府
28
15
13
13
100
0
100
市食品藥品監(jiān)督管理局
16
14
2
2
100
0
100
市供暖管理辦公室
15
11
4
4
100
0
100
南芬區(qū)人民政府
13
7
6
6
100
0
100
本鋼房產(chǎn)管理中心
13
2
11
11
100
0
100
本溪經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)
11
5
6
6
100
0
100
本溪港華燃?xì)夤?br>11
3
8
8
100
0
100
市衛(wèi)計(jì)委
10
9
1
1
100
0
100
本鋼房地產(chǎn)開發(fā)公司
9
4
5
5
100
0
100
市文化廣播電影電視局
8
5
3
3
100
0
100
中國移動(dòng)本溪分公司
7
2
5
5
100
0
100
市旅游委
7
5
2
1
50
0
100
市城市管理綜合執(zhí)法局
7
0
7
7
100
0
100
本溪鋼鐵集團(tuán)
7
2
5
5
100
0
100
市環(huán)保局
6
4
2
2
100
0
100
網(wǎng)絡(luò)單位六月份承辦訴件情況統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)
目
單 位
訴件
總數(shù)
直辦
件數(shù)
轉(zhuǎn)辦
件數(shù)
辦結(jié)
件數(shù)
辦結(jié)
率%
超時(shí)
件數(shù)
及時(shí)
率%
市自來水總公司
5
4
1
1
100
0
100
市國土資源局
5
2
3
3
100
0
100
市國資委
4
2
2
2
100
0
100
本溪供電公司
4
2
2
2
100
0
100
市銀監(jiān)分局
4
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0
中國電信本溪分公司
3
1
2
2
100
0
100
市商務(wù)局
3
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1
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0
100
市水務(wù)局
3
0
3
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0
100
市政府法制辦公室
3
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0
0
市供銷社
3
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0
市發(fā)改委
3
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0
0
市財(cái)政局
2
1
1
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100
0
100
中國聯(lián)通本溪分公司
2
0
2
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100
1
50
市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
2
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0
0
市地稅局
2
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0
0
市民政局
2
2
0
0
市體育發(fā)展委員會(huì)
1
0
1
1
100
0
100
市城鄉(xiāng)建設(shè)綜合開發(fā)公司
1
0
1
1
100
1
0
市農(nóng)委
1
1
0
0
市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
1
1
0
0
中國農(nóng)業(yè)本溪分行
1
1
0
0
中國銀行本溪分行
1
1
0
0
其他
936
934
2
2
100
0
100
合 計(jì)
1967
1405
562
543
97
45
92
16日開始工業(yè)二路進(jìn)行工程施工 請市民注意繞行
我市進(jìn)入2018年防汛臨戰(zhàn)狀態(tài)
徐勤忠主持召開十二屆縣委常委會(huì)第八十一次會(huì)議
今非昔比今勝村
武漢秋日晚霞美景
2018年6月市長公開電話辦理情況
樂亭縣人社局確保工傷認(rèn)定申請“最多跑一次”
日照將誕生一項(xiàng)新世界紀(jì)錄！邀請您也一起見證歷史時(shí)刻！
我市市區(qū)公租房租賃補(bǔ)貼提高
蚌山區(qū)天橋街道組織開展“世界人口日”主題活動(dòng)
張兵在迎接國家海洋督察工作部署會(huì)上強(qiáng)調(diào)全力以赴抓好督察迎檢
市環(huán)保局參加全市意識(shí)形態(tài)工作專題培訓(xùn)會(huì)
創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位 營造安全誠信購物環(huán)境
方城縣二郎廟鎮(zhèn)：企業(yè)家愛心人士捐款資助貧困生—夢圓大學(xué)夢
河北日報(bào)：建筑施工揚(yáng)塵專項(xiàng)整治啟動(dòng)
市公安局傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆五次全會(huì)精神
2018年10月21日TVOC濃度排名
上海市農(nóng)業(yè)委員會(huì)關(guān)于做好2018年本市耕地質(zhì)量保護(hù)與提升項(xiàng)目實(shí)施工作的通知
舜玉路街道 紀(jì)工委護(hù)航產(chǎn)權(quán)制度改革
涇縣計(jì)生協(xié)開展“關(guān)愛老人健康，共享幸福生活”慰問