春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái),返鄉(xiāng)過(guò)年群眾逐日增多,為了給廣大群眾提供暖心、優(yōu)質(zhì)服務(wù),高速交警支隊(duì)按照部局、省廳、總隊(duì)關(guān)于開展春運(yùn)服務(wù)活動(dòng)要求,依托轄區(qū)“交警愛(ài)心驛站”等,與各部門聯(lián)動(dòng),積極開展系列服務(wù)活動(dòng),取得良好口碑和反響。
一是啟動(dòng)6個(gè)省際春運(yùn)便民服務(wù)站。依托轄區(qū)6個(gè)省際口交警執(zhí)法站,啟動(dòng)24小時(shí)省際交警便民服務(wù)站,為出入我省的群眾提供熱水、藥品、地圖和應(yīng)急救助等服務(wù),實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間便民服務(wù)“不打烊”。
二是依托“愛(ài)心驛站”提供暖心服務(wù)。在轄區(qū)福銀高速邵武朱洋閩贛省際口、京臺(tái)高速浦城官路閩浙省際口分別設(shè)置兩處“交警愛(ài)心驛站”,為過(guò)往群眾提供姜茶、愛(ài)心早餐、急救藥品、宣傳材料等“暖心”服務(wù),并面對(duì)面講解高速交通安全行車知識(shí)與冬季車輛應(yīng)急處理技巧等,重點(diǎn)宣講霧天、冰雪惡劣天氣安全行車知識(shí)。
三是聯(lián)合保險(xiǎn)企業(yè)提供快處快賠服務(wù)。主動(dòng)走訪當(dāng)?shù)厝吮!⑵桨病⒋蟮亍⑻窖蟮缺kU(xiǎn)工作,建立春運(yùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由保險(xiǎn)企業(yè)在轄區(qū)主要高速收費(fèi)口、服務(wù)區(qū)設(shè)立快處快賠服務(wù)點(diǎn),一旦發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失少、無(wú)人員傷亡的適用于快速理賠的輕微交通事故,保險(xiǎn)查勘員立即與民警一同趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)事故車輛實(shí)行快速勘驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)定損、快速理賠,在快速勘驗(yàn)后讓事故車輛立即撤離現(xiàn)場(chǎng),不僅極大改善了道路通行秩序,更實(shí)現(xiàn)在高速路上一次性辦結(jié)交通事故,最大限度地減少了交通事故對(duì)群出行的影響。
四是與志愿者組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)春節(jié)臨近返鄉(xiāng)過(guò)年群眾較多實(shí)際,聯(lián)合當(dāng)?shù)貓F(tuán)委、志愿服務(wù)隊(duì),在各高速路口及城市中心區(qū)域開展志愿服務(wù)活動(dòng),為返鄉(xiāng)過(guò)年群眾提供安全宣傳和春節(jié)祝福,并組織支隊(duì)志愿者到城市中心區(qū)域開展衛(wèi)生清理服務(wù),改善城市形象。
尊師重教 助力文明
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