1、現(xiàn)在所使用的購物卡在各平臺都屬于等額購買;
2、購物卡在各平臺等同于現(xiàn)金試用,可購買相應(yīng)商城的全產(chǎn)品,不是只能購買華帝;
3、考慮到電商渠道交易是電子貨幣,因此退款對應(yīng)采用了電商平臺的通用現(xiàn)金卡。
據(jù)記者了解,華帝已經(jīng)大范圍投放了“開啟退全款”的戶外廣告和線上廣告,用“通知”和“廣告”相結(jié)合的投放方式,告訴市場自己的決心。不僅如此,在部分區(qū)域,華帝專門進(jìn)行了“登報(bào)”通告,目的是為了能夠更周全和妥善地處理退款事宜。
據(jù)華帝股份荊州營銷中心季彥朝總經(jīng)理介紹,法國過奪冠后,華帝荊州營銷中心迅速啟動預(yù)案,工作人員連夜加班,在7月16日凌晨2點(diǎn)前,通過手機(jī)短信的方式,第一時(shí)間告知奪冠套餐購買用戶“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”已啟動的信息,與消費(fèi)者一起分享法國隊(duì)奪冠的喜悅;第二天上午,工作人員再通過電話方式,告知用戶前往購買套餐的終端門店進(jìn)行登記,等待領(lǐng)取退款通知,確保購買奪冠套餐并簽訂退款協(xié)議的用戶第一時(shí)間獲取退款信息。經(jīng)過幾天有條不紊的登記和后臺緊鑼密鼓的籌備,華帝荊州用戶退款時(shí)間定在7月22日上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn),地點(diǎn)在沙市區(qū)白云路轉(zhuǎn)盤處藍(lán)特商貿(mào)城華帝專賣店,消費(fèi)者按登記要求,攜帶相關(guān)資料前往登記領(lǐng)款。退款現(xiàn)場,華帝還精心準(zhǔn)備了烘焙糕點(diǎn)、紅酒冷餐等,讓退款消費(fèi)者再“爽”一把!
季總介紹,根據(jù)目前登記審核數(shù)據(jù),荊州地區(qū)總計(jì)約180余戶消費(fèi)者符合退款條件,合計(jì)退款金額約110萬,荊州市內(nèi)在工貿(mào)、國美、蘇寧各大商場購買的用戶,在退款現(xiàn)場均有對應(yīng)相關(guān)工作人員接待,確保退款工作順暢進(jìn)行。縣級區(qū)域洪湖、監(jiān)利、江陵、公安、石首等地都陸續(xù)開啟了退全款儀式,確保消費(fèi)者如約領(lǐng)取退款。(記者汪沿樸)
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