朔州保險業(yè)開展“3·15總經(jīng)理接待日”活動
為樹立保險業(yè)良好社會形象，3月15日，朔州市保險行業(yè)協(xié)會專門組織開展了“3·15總經(jīng)理接待日”活動，與客戶面對面交流，答疑解惑，防范和化解了保險公司投訴隱患，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
經(jīng)理接待客戶
經(jīng)理接待客戶
最近，趙女士購買了一輛二手車，使用過程中，車輛保險給她的出行帶來了許多困擾。“3·15總經(jīng)理接待日”，趙女士來到保險公司針對保險信息變更的相關(guān)事宜與保險公司車商部的總經(jīng)理進(jìn)行了面對面的溝通與咨詢。保險消費(fèi)者趙女士表示，通過他們的講解，非常滿意，而且也知道了他們又出了后期的新服務(wù)，非常好，非常的貼心。
會議現(xiàn)場
據(jù)了解，全市共有22家保險公司參與了此次“總經(jīng)理接待日”活動，隨后，市保險行業(yè)協(xié)會召開2018年朔州保險業(yè)3.15消費(fèi)者權(quán)益日座談會。會議強(qiáng)調(diào)，各公司要深刻認(rèn)識到消費(fèi)維權(quán)是人民群眾最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，是我們貫徹落實(shí)保障和改善民生的根本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)。要聚焦人民對美好生活的高品質(zhì)服務(wù)需求，進(jìn)一步明確新形勢下保險業(yè)工作取向，不斷完善服務(wù)平臺建設(shè)，把保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推向新階段，努力提升朔州保險行業(yè)的整體服務(wù)水平再上新臺階。
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經(jīng)理接待客戶
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