沛縣機關事務管理處精細化管理提升服務效能

 
今年以來，沛縣機關事務管理處堅持以推進機關后勤服務水平再上新臺階為目標，緊緊圍繞“精細化管理”這一工作主線，進一步提升管理水平、服務能力和保障質量，加快打造“精細服務、科學保障、忠于職守、務實創新”后勤機關。
建立精細化運行體系。深入貫徹落實《機關事務管理條例》和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，積極推行精細化管理，按照精確規范、簡捷高效、易于操作的原則，對照職責任務，成立了公務接待、綜合管理、物管保潔、工程維護、安全保衛、餐飲服務、會議保障、公車租賃、中央廚房、文化傳媒、國有資產管理、公共節能等若干部門，分別制定了一系列辦事程序、工作流程、服務標準，使全處工作做到目標任務精細化、崗位職責精細化、時間節點精細化、方法措施精細化、規章制度精細化等“五個精細化”，達到了優化辦事流程、創新辦事模式、完善辦事制度、提高工作效率的目的，實現快捷優質運行。
健全精細化管理機制。按照權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的要求，進一步健全和完善機關管理機制和各項業務管理制度。深入推行首問負責制，搭建與服務對象的溝通平臺，建立完善信息反饋機制和急事急辦、特事特辦機制，在工作實踐中不斷探索新方法，創造新模式，把推行精細化管理中的好做法、好經驗變成經常性行為，通過健全的制度方式固定下來，努力形成符合機關事務管理實際的精細化管理長效機制。
實施精細化督查制度。通過建立健全全方位、多層次、常態化督辦和事前、事中、事后的全過程跟蹤督查機制，把日常監督檢查和重點工作、重點環節的督辦結合起來，形成上下聯動、齊抓共管的“大督查”工作格局，以責任制促落實，以責任制保成效，確保重點項目、重點工作按照工作流程和時間表有序推進。

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