????4月20日17時(shí)40分訊(記者 闕影)“失蹤了30年了,我姐姐終于有了身份證,這多虧了認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕辛苦的高戶籍,真的是太感謝高戶籍了!”近日,市民向女士來到上清寺派出所代替姐姐領(lǐng)取一張嶄新的身份證,并為民警送上了“盡心盡力,為民解憂”錦旗,望著姐姐的身份證她激動(dòng)地說。
失蹤30年的姐姐找到了
“高戶籍,我有件事情,想麻煩你幫一下忙”。面對(duì)社區(qū)民警高萬祿時(shí),一位群眾急切地說到。
2017年5月份的一天上午,上清寺路社區(qū)民警高萬祿剛上班,警務(wù)室里便迎來了一位求助的群眾向女士,見向女士喜憂參半、神色頗為異常,高萬祿連忙讓群眾坐下,一邊安撫其情緒,一邊認(rèn)真傾聽其來意。
原來,向女士的姐姐向蘭(化名),是上清寺路社區(qū)的一位居民。1987年,因?yàn)殡x婚,向蘭的精神受到刺激,于是離家出走,一直未歸,至今已有30年。家人經(jīng)過苦苦尋找未果后,認(rèn)為向某可能已不在人世,遂到轄區(qū)派出所為其辦理了戶口注銷手續(xù)。不想近日,失蹤了30年的姐姐向蘭終于有了下落。
接著,高萬祿得知,當(dāng)年離家出走的向蘭一路漂泊到了山東武城縣,在當(dāng)?shù)囟ň咏Y(jié)婚,并育有一女,但由于向蘭患有精神疾病,加之離家多年,當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)無法核實(shí)其身份信息,導(dǎo)致向某成為了“黑戶”人員,至今都沒有辦理居民身份證。近日,向蘭的女兒通過各種途徑找到了小姨向女士。失蹤多年的姐姐終于有了消息,向女士高興極了,現(xiàn)在來警務(wù)室要是為姐姐恢復(fù)戶口,但是姐姐已經(jīng)走失30年而且戶口也消了,不知道能還能不能恢復(fù)。
1年來不間斷核實(shí) 終于恢復(fù)戶籍
沒有戶口,便無法辦理社保醫(yī)保,無法享受國家對(duì)困難人員的補(bǔ)助政策,要恢復(fù)已注銷的戶口更是艱難。了解情況后,高萬祿深知戶口的重要性。但時(shí)過境遷,30年前的向某失蹤一事要從頭調(diào)查,談何容易。
本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為民的工作態(tài)度,高萬祿立即就該情況開展調(diào)查工作,首先是查找檔案資料,高萬祿一頭扎進(jìn)派出所檔案室,在浩如煙海的戶口檔案資料中嘗試著尋找當(dāng)年的蛛絲馬跡,終于找到了當(dāng)年注銷向某戶口的全部手續(xù),逐一仔細(xì)查驗(yàn)。
原來,向某的戶口是在2000年注銷的,距向某離家失蹤已有13年之久,當(dāng)年全國正進(jìn)行第五次人口大普查,按照有關(guān)的戶籍政策規(guī)定:對(duì)于失蹤多年、下落不明人員,家屬應(yīng)當(dāng)?shù)脚沙鏊k理戶口注銷事宜。
掌握這一情況后,高萬祿又多方走訪向某當(dāng)年的鄰居和工作單位,根據(jù)這些人的描述,進(jìn)一步確認(rèn)了向某失蹤的具體經(jīng)過。接著高萬祿將搜集的種種情況整理匯總,又與山東武城當(dāng)?shù)鼐揭灰缓藢?duì)。
同時(shí),高萬祿清醒地意識(shí)到,要核實(shí)向某的真正身份,唯有同其母親進(jìn)行dna鑒定。隨即他將重心放在了勸說向某丈夫的身上,經(jīng)過多次撥打電話、認(rèn)真反復(fù)溝通,高萬祿曉之以理、動(dòng)之以情,最終成功說服了丈夫帶著已患有精神疾病的向某來到重慶。通過鑒定,確認(rèn)了向某與重慶本地的母親存在血緣關(guān)系,確認(rèn)系30年前失蹤的人員無疑。
隨著高萬祿的不懈努力,整個(gè)事情變得愈發(fā)清晰起來。但高萬祿沒有松一口氣,而是又著手恢復(fù)向某戶口有關(guān)工作,將以前的戶口檔案資料、向某現(xiàn)狀情況說明以及母女血緣關(guān)系鑒定等材料逐一提交審核,最終成功的為向某辦理了戶口,結(jié)束了其長達(dá)30年的“黑戶”歷史。
一面錦旗送民警表謝意
4月18日,向蘭的身份證辦出來之后,高萬祿第一時(shí)間通知了向女士,得知向女士的姐姐現(xiàn)已經(jīng)返回山東,便讓向女士代為領(lǐng)取。
4月19日上午,向女士來到派出所,還為民警帶來了一幅“盡心盡力,為民解憂”錦旗,表達(dá)對(duì)民警的感激之情。向女士激動(dòng)地說,能找回姐姐已經(jīng)不易,本來抱著試試的心態(tài)來找高戶籍幫忙,沒想到高戶籍不辭辛苦跑了1年硬是給姐姐恢復(fù)了戶籍,還辦理的身份證,以后姐姐的生活也有個(gè)保障。
“任何人看到這種情況,都會(huì)幫一把的,更何況我們是民警,老百姓有困難在第一時(shí)間想到我們,是對(duì)我們的信任”高萬祿如是說道。
民有所盼,我有所為。為群眾辦理的只是一個(gè)小小的戶口,但通過它折射出的卻是警愛民、民擁警的深厚情誼。
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