驗章聲和鍵盤敲打聲在邊檢大廳內此起彼伏,微笑服務讓每一位出入境旅客如沐春風。作為我省惟一一個同時擔負海港、空港和陸港勤務的邊檢站,丹東邊防檢查站在全站官兵的共同努力下,每年近百萬人、幾十萬輛客貨車從丹東口岸出入境。從1949年組建至今,丹東邊防檢查站忠誠地堅守著國門,為地方經濟發展提供平安和諧的通關環境。
前段時間,丹東邊防檢查站執勤業務二科翻譯張揚在執行前臺入境邊防檢查任務時發現,一外籍旅客神色緊張。該旅客的表現立即引起張揚的注意,便對其進行進一步詢問,并仔細查驗其出入境證件,成功發現該旅客為變換身份在控人員。“特意找了個年輕的檢查員辦手續,原以為會萬無一失,沒想到還是被查出來了。”被查獲后,這名旅客說。
碾碎每個非法出入境者的白日夢,打擊每個違法違規小動作, 丹東邊檢站官兵們不僅做到了,而且做得很出彩。這一切來之不易,為提高偽假證件的識別率,邊檢站官兵們從證件制作工藝入手,刻苦鉆研,將各國證件特征熟記于心;為了能快速揪出隱藏在出入境旅客中的偷渡分子,他們學習心理學、社會學等方面的知識,實現了自身業務水平全面提高。
邊檢官兵們除了擔負查驗護照、車輛檢查、口岸監護、大橋警衛等任務外,還擔負著打擊走私犯罪的任務。去年9月5日凌晨4時許,丹東邊防檢查站監護中隊中隊長苗玉文帶領官兵對出境外籍貨運列車進行檢查,在例行檢查完畢準備返回時,突然發現夜幕中有人影閃動,查緝小組立刻重新檢查,同執勤業務科檢查員共同發現貨車車頭藏匿大量未申報物品。經查發現,共有香煙150條、假發20捆、刺繡工藝品600余張,價值約合人民幣20余萬元。這一案件的查獲,打擊和震懾了走私的苗頭,維護了口岸正常秩序。
“在國門前代表國家行使主權,更要展現國家形象,把文明形象傳向世界,讓邊檢站成為丹東和祖國的第一張名牌。”這是丹東邊防檢查站官兵牢記心中的一句話,他們用始終如一的真情服務,踐行著執法為民的莊嚴承諾。長期以來,許多居住在國外的華僑在患重病時,一般都尋求通過丹東口岸回國救治。丹東邊防檢查站與駐地急救中心和口岸相關部門加強溝通協作,建立“緊急救助機制”,為在境外病重、病危或因意外事故受傷需緊急入境的旅客提供幫助和服務。
前段時間,丹東邊防檢查站執勤業務一科執勤人員接到丹東市120急救中心的求助電話稱:一名外籍重癥患者將乘坐國際列車出境,因該旅客腰部嚴重受損而無法行動,只能用擔架抬上國際列車,懇請丹東邊防檢查站給予方便。邊檢站決定為該旅客開啟“綠色檢查通道”,并立即與聯檢、鐵路部門溝通,簡化出境通關程序,僅用20秒就為其辦理完出境手續,同時協助急救中心工作人員將重癥患者護送到國際列車上,確保了這名外籍重癥旅客安全順利回國。
這樣扶危救困的事例在丹東邊防檢查站不勝枚舉。近三年來,該站為病情危重的旅客開啟“綠色通道”70余次。近年來,丹東邊防檢查站為提高通關效率和服務質量,主動向社會公布服務承諾、加強社會監督機制、成立服務小分隊,并開展了“執勤能手”、“愛民模范”、“服務之星”評比,有效地促進了邊防檢查工作的健康發展。同時,運用高科技手段打造“數字口岸”,值班員只需在指揮中心,便能全面觀察執勤現場各個角落的動態,有效防止了漏檢、漏驗和偷渡等事故的發生,打造了一個溫馨、和諧、安全、暢通的口岸通關環境。趙鵬 記者 王洪滿
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