上門服務解難題 一面錦旗表民心

“感謝你們周到的服務，幫我解決了大問題，今天我來送錦旗感謝”。樂山市民徐女士緊緊握住市住保局工作人員的手激動地說，這是日前發生在樂山市住保局的一幕。
近日，徐女士前往市住保局大廳咨詢產權轉移手續問題，希望得到幫助。原來，徐女士和前夫胡某有一套共有房產，多年前協議將共有部分轉移給徐女士，但因胡某在雅安監獄服刑，一直未辦理產權轉移手續。在得知徐女士的情況后，市住保局當即組織安排受理科工作人員上門服務，前往雅安協助徐女士辦理相關手續，最終將手續按程序辦結，于是出現了本文開頭的一幕。
市住保局局長張艷炬表示，多年來，市住保局始終堅持以“老百姓的事情大于天”為服務宗旨、以群眾的實際需求為工作著力點、以提高服務水平和工作效率為工作標準，急群眾之急、解群眾之難，同時，還將上門服務作為一種常態化工作。

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