74歲尚秀英：婆媳和睦有訣竅調解矛盾有一套
近日，在澗西區武漢路社區調解工作室內，74歲的尚秀英正在記錄剛處理完的一起鄰里糾紛。家庭和睦、為人熱情的尚秀英在小區人緣很好，不少棘手的事情在她的調解下，都能圓滿化解。6月中旬，河南省婦聯公布了“最美家庭”名單，尚秀英家庭名列其中。
近日，在澗西區武漢路社區調解工作室內，74歲的尚秀英正在記錄剛處理完的一起鄰里糾紛。家庭和睦、為人熱情的尚秀英在小區人緣很好，不少棘手的事情在她的調解下，都能圓滿化解。6月中旬，河南省婦聯公布了“最美家庭”名單，尚秀英家庭名列其中。
婆媳和睦的秘訣，她的答案是“偏袒外人”
小區里不少人都羨慕尚秀英和兒媳婦關系處得好，相處幾十年，就沒見倆人紅過臉。有人問她家庭和睦的秘訣，尚秀英回答了四個字：偏袒外人。
“說是外人，那是因為兒媳婦是嫁到我家的，其實她在我心里就是親閨女。”尚秀英說，比如兒子和兒媳婦鬧別扭，她的做法就是先批評兒子，然后再勸說。“咱也有閨女嫁到別人家，將心比心，不能讓兒媳婦受委屈。”她說。
尚秀英的好友朱林霞說了一件事兒，有一次尚秀英的兒媳婦過生日，尚秀英事先沒準備禮物，飯桌上她直接把自己的金耳環取下來送給兒媳婦，對方特別感動。“出去逛街，別的老太太都是給自己選衣服，她是先看哪件適合兒媳婦，哪件適合閨女，一樣對待?！敝炝窒颊f，尚秀英的舉動也影響著兒女，她經常見到兒媳婦陪著尚秀英一起散步、聊天，其樂融融。
相濡以沫，和老伴兒互相扶持
尚秀英的老伴兒76歲，因為視力不太好，遇到身體不舒服需要到醫院檢查，尚秀英有時就會騎自行車載著他出門，72歲的小區居民項程雯就看到過這樣的情景?！皟煽谧痈星樘貏e好，恩愛了幾十年?！表棾迢┱f。
尚秀英年輕的時候，因為一場意外被燒傷，臉上留下了傷疤，在她對生活失去信心的時候，老伴兒不離不棄，一直陪伴并開導她。“以前我遇到坎兒，他照顧我，現在我照顧他，我們兩個互相扶持?！鄙行阌⒄f。
兩位老人的言行舉止，也影響著家庭其他成員。兒女、孫輩孝順，家庭和睦，大伙兒有目共睹。尚秀英說，家庭成員和睦相處主要靠彼此寬容，老年人和年輕人在思想上有著很大差異，她很少去摻和和干預小輩的事情，讓他們自己做主。
熱心公益，組建“快樂大媽”義務調解隊
從2003年起，尚秀英被大家推選為小區業委會主任，鄰里事、家務事、小區事，居民遇到問題，第一個想到的就是她。
“她最大的特點，就是設身處地為對方著想?！痹行阌⒓舆^調解工作的項程雯說，遇到同齡人，尚秀英以兄弟姐妹相稱，遇到年輕人一般叫對方“孩子”，經常會用自身經歷鼓勵和開導當事人?！拔鍌€指頭伸出來還不一般齊，誰沒鬧個別扭的時候？我給你分析分析咋處理更好?！睅拙湓捳f完，對方感受到了尚秀英的誠意，也就愿意把矛盾交給她解決了。
“無論啥時候見到尚師傅，她都是笑呵呵的。”武漢路社區相關負責人說，尚秀英調解矛盾成功率高，很多棘手的事情交給她，最終都能成功化解。她還非常熱心公益活動，社區文藝會演、照顧孤寡老人，哪兒都少不了她的身影。為了發動更多熱心居民發揮作用，尚秀英又組建了“快樂大媽”義務調解隊，目前已有10名60歲以上的老年人加入。（洛陽晚報記者 李嵐 通訊員 彭志霞）
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小區里不少人都羨慕尚秀英和兒媳婦關系處得好，相處幾十年，就沒見倆人紅過臉。有人問她家庭和睦的秘訣，尚秀英回答了四個字：偏袒外人。
“說是外人，那是因為兒媳婦是嫁到我家的，其實她在我心里就是親閨女。”尚秀英說，比如兒子和兒媳婦鬧別扭，她的做法就是先批評兒子，然后再勸說。“咱也有閨女嫁到別人家，將心比心，不能讓兒媳婦受委屈。”她說。
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“她最大的特點，就是設身處地為對方著想?！痹行阌⒓舆^調解工作的項程雯說，遇到同齡人，尚秀英以兄弟姐妹相稱，遇到年輕人一般叫對方“孩子”，經常會用自身經歷鼓勵和開導當事人?！拔鍌€指頭伸出來還不一般齊，誰沒鬧個別扭的時候？我給你分析分析咋處理更好?！睅拙湓捳f完，對方感受到了尚秀英的誠意，也就愿意把矛盾交給她解決了。
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