郎溪縣做好“三角色” 創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境
該縣借力全省政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)建設(shè)，組建成立“馬上辦”辦公室，強(qiáng)力推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，將“四送一服”、招商引資項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目爭取考核、涉企優(yōu)惠政策兌現(xiàn)、歸并非緊急類熱線的“12345”政府服務(wù)熱線以及“最多跑一次”五大職能，向政務(wù)服務(wù)中心整合。
一是做好“參謀官”。全面整合各類涉企優(yōu)惠政策兌現(xiàn)，針對符合國家產(chǎn)業(yè)、環(huán)保政策和開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，同時滿足一次性固定資產(chǎn)投資的工業(yè)項(xiàng)目，由“馬上辦”統(tǒng)一負(fù)責(zé)受理辦理，指導(dǎo)企業(yè)申報兌現(xiàn)財政扶持、土地出讓、規(guī)費(fèi)優(yōu)惠、馳名商標(biāo)企業(yè)、上市公司、高新技術(shù)企業(yè)等各類優(yōu)惠政策。
二是當(dāng)好“店小二”。實(shí)行“一次不用跑”線上辦理。在企業(yè)投資項(xiàng)目備案和企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)、內(nèi)資項(xiàng)目工商營業(yè)執(zhí)照登記、一般性辦稅事務(wù)上，推進(jìn)網(wǎng)上審批服務(wù)模式，已辦理業(yè)務(wù)215693件。 提倡“最多跑一次”線下辦理。按一次辦結(jié)要求建立事項(xiàng)清單，行政審批事項(xiàng)精簡為114項(xiàng)，精簡率為71.9%，已辦理即辦件93442件。實(shí)施“我來跑一次”幫辦服務(wù)。建立完善“一次受理、全程幫辦”的全程無償代辦機(jī)制，已累計代理項(xiàng)目120個。
三是做好“貼心人”。進(jìn)一步整合歸并各類非緊急類政府熱線資源，建設(shè)統(tǒng)一的“12345”政府熱線服務(wù)平臺，提升政府熱線服務(wù)能力和水平，實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)熱線平臺運(yùn)行市縣一體化，由“馬上辦”統(tǒng)一受理、統(tǒng)一轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一督辦。2017年，共受理3446件，直辦1854件，后臺提交1592件，督辦521件，回訪440件，辦結(jié)率100%，滿意率99%。
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二是當(dāng)好“店小二”。實(shí)行“一次不用跑”線上辦理。在企業(yè)投資項(xiàng)目備案和企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)、內(nèi)資項(xiàng)目工商營業(yè)執(zhí)照登記、一般性辦稅事務(wù)上，推進(jìn)網(wǎng)上審批服務(wù)模式，已辦理業(yè)務(wù)215693件。 提倡“最多跑一次”線下辦理。按一次辦結(jié)要求建立事項(xiàng)清單，行政審批事項(xiàng)精簡為114項(xiàng)，精簡率為71.9%，已辦理即辦件93442件。實(shí)施“我來跑一次”幫辦服務(wù)。建立完善“一次受理、全程幫辦”的全程無償代辦機(jī)制，已累計代理項(xiàng)目120個。
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