【優化營商環境】搭建“互聯網＋人社”平臺提升為民服務“立山效率”

11日，記者來到立山區社保局辦事大廳，不少市民正在辦理業務。“我來辦理個人養老保險，之前我關注了立山人社局的公眾號，那里面就有辦事指南，我只要把手續都帶齊了，到這就辦很方便。”市民王先生說，政府職能部門成立公眾號，將政務對百姓公開，讓百姓政務信息早知道，真正讓百姓少跑腿。
記者隨后關注了立山區人力資源和社會保障局公眾號，在公眾號的主頁面就分有人社服務、社保服務、就業服務三大類，點進去就會有詳盡的各項辦事指南。
據立山區社會保險局副局長顧禹馳介紹，這個公眾號從今年7月成立后，將人社局的政務信息全部在公眾號上面公布，實時發布社保、就業、人才服務等各類涉及民生事項的信息，公開各項業務辦理流程。“在以前的工作中，我們發現很多市民不了解辦理業務所需要的手續和流程，這就造成很多人要跑幾趟才能辦理，為了讓市民少跑腿，我們開創了公眾號，提供線上服務，讓百姓足不出戶了解所需辦理業務情況，力爭讓百姓只跑一次，打造真正的‘立山效率’。”顧禹馳說。
立山區人力資源和社會保障局黨組書記、局長閆明介紹，這個公眾號的設立是圍繞“優化營商環境、解決百姓辦事難”的目標，也是以微信公眾平臺為契機，真心誠意地為群眾和企業辦實事、做好事、解難事。未來該局還將繼續打造“互聯網＋人社”這一平臺，實現百姓個人人社業務信息微信公眾號可實時查詢，并引進智能終端機，可查詢到個人各項信息。將開發pc端和移動端人社網上辦事大廳，并做到線上網上辦理與線下智能設備辦理聯動，力爭為全區個體自然人、退休人員、企業、轄區工商戶實現智能化服務，讓百姓少跑腿、信息多跑路，解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。

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