黑河隊切實貫徹落實全省采購經理調查年報會議精神,為提升采購經理調查數據質量,嚴格按照采購經理調查制度和數據質量控制辦法的相關要求,通過“五提升”提高采購經理調查數據質量。
一是,解讀統計指標,提升報表質量。準確的理解數據指標是做好采購經理調查的前提,黑河隊組織相關人員以《采購經理調查統計報表制度》為基礎,分別以制造業和非制造業兩種不同類型的問卷為查找內容,對報表問卷的各項指標從新解讀,確保對指標解釋全面吃透,及時糾正理解上的偏差,并對企業報表人員進行全面講解,從而促進報表質量的進一步改進。
二是,強化業務技能,提升培訓質量。能否對企業人員進行及時有效的培訓,提高企業人員調查技能,是提高采購經理調查數據質量的一個重要環節,黑河隊嚴格按照年初計劃對報表人員進行業務培訓,主要是對共性問題進行集中培訓,對個性問題采取一對一講解,通過電話、qq網絡、實地走訪和查看報表數據質量等方式對報表人員進行培訓,認真聽取報表人員的意見和建議,針對不足及時改進和補充。
三是,更新聯系方式,提升溝通質量。為了使溝通方式更加順暢,黑河隊采取靈活多樣方式,積極拓展渠道,利用短信、電話、手機、qq群和微信平臺等不同方式與報表相關人員建立聯系,在報表期間通過多種渠道與企業溝通,從而確保報表質量,并隨時更新企業溝通信息,對無效的信息及時剔除。
四是,加強走訪調研,提升優質服務。黑河隊高度重視日常走訪調研工作,按照年初計劃深入被調查企業進行走訪,與企業領導及員工進行座談和面對面溝通,如實掌握企業的生產經營情況,通過梳理不同行業的走訪記錄,找出企業面臨的共性問題,能解決的及時解決,不能解決的通過信息、調研等方式向有關部門及時反映,并撰寫企業訪談及時上報總隊,做好對企業和相關部門的優質服務工作。
五是,及時歸檔資料,提升基礎工作。按月下載和歸檔報表并按月份順序進行排列,逐個查詢樣本企業的報表數據,通過與上下兩月數據對比,查找是否有奇異數據值出現,查看報表填報人姓名和職位等信息,發現有疑問的數據或信息及時聯系企業報表人員,積極溝通與反饋,確保準確無誤。
責任編輯:徐志剛
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