又到一年一度“3.15”國際消費者權益日
嘉興消費維權情況如何?
“放心消費在嘉興”系列創建實績怎么樣,給市民帶來了哪些實惠?
哪些企業上了黑榜名單?
先跟著小編來看看今天的
嘉興放心消費狀況權威發布會!
注意了!注意了!
小編看到
嘉興這些企業上了保健品行業企業黑榜名單!
再來看看“嘉興消費維權”榮譽榜!
2018年3·15受表彰的
食品藥品和市場維序辦案單位名單吧
全市食品藥品十大典型案件
1.葉曉梅團伙特大生產銷售非法添加有害成分假冒保健食品案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局稽查支隊)
2. 徐晴、肖紅銷售非法添加有害成分減肥類產品案
(主辦單位:海寧市市場監督管理局)
3.美瑞斯微商團隊銷售非法添加有害成分食品案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局稽查支隊)
4.嘉興市湘家蕩禽蛋制品有限公司未按規定實施生產經營過程控制要求案
(主辦單位:南湖區市場監督管理局)
5.平湖市鐘埭街道劉公館火鍋店經營非法添加有害成分食品案
(主辦單位:平湖市市場監督管理局)
6.桐鄉市烏鎮沁香園食品廠生產經營標注虛假生產日期的食品案
(主辦單位:桐鄉市市場監督管理局)
7.嘉興市泰康紡織有限公司無證生產未依法取得注冊證的第二類醫療器械“壓力抗栓帶”案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局稽查支隊)
8.南松柏、王雅儷銷售未經批準或者檢驗的進口化妝品案
(主辦單位:桐鄉市市場監督管理局)
9.海寧市廣成大藥房銷售假藥案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局稽查支隊、海寧市市場監督管理局)
10.雍宸霽銷售假藥案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局稽查支隊)
全市市場維序十大典型案件
1.浙江建華機電在線電子交易市場文團五金商行、浙江中信設備安裝有限公司、杭州市設備安裝有限公司生產、銷售侵犯注冊商標專用權的閥門案
(主辦單位:海寧市市場監督管理局)
2.海鹽縣百步德萊斯電器廠虛假明星代言不正當競爭案
(主辦單位:海鹽縣市場監督管理局)
3.蔣建新、貢健友、丁繼強制售假冒注冊商標車載音響案
(主辦單位:嘉善縣市場監督管理局)
4.嘉興福騰商貿有限公司虛構商品交易數量不正當競爭案
(主辦單位:秀洲區市場監督管理局)
5.嘉興市鼎贊科技有限公司發布違法投資理財廣告案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局稽查支隊)
6.嘉興市全眾貿易有限公司提供虛假材料騙取公司登記案
(主辦單位:嘉興市市場監督管理局經開分局)
7.深圳市歐陸風裝飾設計工程有限公司平湖分公司侵害消費者個人信息案
(主辦單位:平湖市市場監督管理局)
8.海寧世貿廣場置業有限公司發布房地產虛假廣告案
(主辦單位:海寧市市場監督管理局)
9.桐鄉市梧桐慧民珠寶店有獎銷售違法案
(主辦單位:桐鄉市市場監督管理局)
10.梅杰制售假冒注冊商標商品虛假代購案
(主辦單位:平湖市市場監督管理局)
2018年3·15受表彰的
消費維權十大案例主辦人員名單
案例一、連鎖門店突然全部停業 維權約談惠及千萬家庭
嘉興市12315(消保委)金建德
案例二、熱狗未過期卻霉變 商家應接受懲罰賠償
經開區12315(消保委)張平
案例三、違規發預付式卡 消費合約成無效
港區12315(消保委) 楊敏
案例四、古箏用材宣傳金絲楠 實際發現卻名不符實
南湖區12315(消保委)張晶
案例五、商家使用言語不當 消費者獲得精神賠償
秀洲區12315(消保委)徐偉
案例六、糊涂枉交團購費 維權厘清獲退款
海寧市12315(消保委)葛瓔
案例七、商家告知不到位 農戶糧田遭損失
桐鄉市12315(消保委)施順中
案例八、商家銷售過期阿膠 維權按非食品賠償
平湖市12315(消保委)顧永華
案例九、新車連續出安全故障 4s店維修未果換車
海鹽縣12315(消保委)徐達倫
案例之十 提貨券驗證碼遭損 不構成拒絕消費要件
嘉善縣12315(消保委)盧旭浩
去年的成績莫姥姥!
還有呢!
跟著小編來看看去年嘉興消費維權情況吧!
98.93%處理率
緊緊圍繞“放心消費在浙江”“放心消費在嘉興”這條主線,我市不斷暢通消費維權渠道,深化消費教育,擴大信息宣傳,加強相關部門服務和監管,充分發揮社會監督作用,全面提升消費維權效能,努力營造安全、健康、誠信、和諧的市場消費環境,在嘉興全面奏響了“放心消費”的交響曲。截至目前,各渠道共接到來電來訪21401件,受理投訴12114件,已處理11984件,處理率98.93%,為消費者挽回經濟損失1311.78萬元。
887個消費維權服務站
完善社會化維權體制建設。秀洲對一些重點單位和社區的維權站重新規劃和設定并成立了首家油車港食品產業園區消費維權服務站,同時依托服務站建立消費糾紛快速解決“綠色通道”等工作機制。桐鄉繼續推進金融消費維權三年計劃,僅半年就新建金融消費服務站4家,并統一工作流程、工作制度、快速反應機制,定員定崗,公開電話,方便消費者及時消費投訴。海寧在人民銀行設立消費維權服務站,形成完整的處理機制,并開通消費糾紛綠色通道,當地23家銀行、2家大型保險機構納入消費維權直通車范疇,實現互聯網對接,做到小事不出行,大事聯合調解。目前,全市共設立消費維權服務站887個,服務站自行和解投訴2257件。
130名消費體驗義工
去年,我市通過主流媒體在全市招募消費維權社會體驗員100名、大學生體驗員30名,分別組建“放心商店、餐飲、景區”和“放心網店”兩支消費體驗義工小分隊,劃分44個義工小組。通過設立義工管理辦公室,聘用專職管理人員,制訂相關培訓和管理制度,落實長效管理措施,在嘉興組建起了一支能夠“拉得出、打得響”的常態化義工監督隊伍。在“放心消費在浙江”義工評價活動中,按時完成838家放心商店、餐飲、網店、景區的消費體驗評價任務,積極助力嘉興全面打造浙江省放心消費示范城市、長三角放心消費標桿城市。
1個嘉興放心消費經營者聯盟
動員各行各業的100多家骨干企業參加,成立“放心消費在嘉興”企業誠信經營聯盟,制訂企業誠信經營聯盟的相關章程,選舉產生了聯盟的輪值主席,推動聯盟內經營者率先發布消費者權益保護的相關承諾。
多個企業百萬保障金示范
動員全市食品連鎖經營骨干企業參與“放心消費在浙江”活動,由市消保委、參與企業以及銀行三方簽訂“保護消費者權益保障金管理、使用”協議,廣泛建立起消費者權益保障金制度。先后組織嘉興五芳齋、嘉興美麗家兩家企業參與開展放心消費宣傳,攜手全市范圍內的197家連鎖店向消費者作出“無理由退貨活動”承諾,并在嘉興五芳齋、嘉興斑馬魚兩家企業分別設立100萬元消費者權益保障金;針對展銷會中存在的企業流動性強、商品魚目混珠、消費投訴頻發問題,組織嘉興重點會展單位作出“假一賠十”承諾,設立100萬元消費者權益保障金。確保這些單位一旦發生消費糾紛投訴,無條件服從消保委的調處意見。
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今年消費者權益日,嘉興這些企業上了黑榜名單!
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