這樣的客戶是否也曾令你頭疼過?
客戶對于律師，俗話來說就是米飯班主。但是客戶也有優(yōu)質(zhì)與一般的區(qū)分。執(zhí)業(yè)多年，總會遇上一些令人頭痛不已的客戶。而這些客戶主要有以下幾種：
“老賴”客戶
這類客戶一般不尊重律師的勞動成果，委托了律師為其提供法律服務(wù)，而律師也盡心盡力提供了專業(yè)的法律服務(wù)，但最后卻不按照委托合同的約定按時足額支付律師費用。即便雙方已經(jīng)在委托合同中約定了律師費的金額，進入到合同履行階段，仍然還是會與律師討價還價。一個合同的審查、一個訴訟方案的制定、一個庭審的完成等，律師背后都要花無數(shù)的時間和心血；法律條文的搜集、案例的研究、法律關(guān)系的分析以及證據(jù)材料的整理都需要花費律師大量的工作時間和精力。
客戶只看到眼前一份份成型的法律文書材料，看到律師在庭審上與對方爭論不休的場面。他們總認(rèn)為這都是一些很簡單的事情，但是卻刻意忽略這些成果背后，律師們嘔心瀝血的付出。律師認(rèn)真負(fù)責(zé)任地去維護他們的合法權(quán)益，但卻換來追討律師費的結(jié)果，這種客戶是極其不尊重律師的勞動成果的。
喋喋不休的客戶
產(chǎn)生了糾紛必然帶來負(fù)面的情緒，而陷入這種情緒的當(dāng)事人會認(rèn)為自己是受到委屈的一方，急需尋求他人的安慰與支持，這時候律師就成為他們情緒宣泄的對象。客戶這種情緒宣泄的急迫性，使之不能很好地區(qū)分主次，也因?qū)I(yè)知識的缺乏，客戶不能分辨有用信息。
并且往往這時候的客戶會過分沉浸在自己的負(fù)面情緒中，不能根據(jù)律師提供的思路來闡述案情經(jīng)過，總是按照自身所想的去陳述。有可能因負(fù)面情緒所影響，客戶陳述的事實添加了自己的主觀評價，刻意刪除對自己不利的部分，這種基于情緒宣泄而闡述的事實是與案件無關(guān)的。這不僅增加了律師對有用信息篩選的難度，而且對律師分析案件法律關(guān)系和制定訴訟方案制造了困難，大大浪費了律師寶貴的工作時間。
多疑的客戶
這種類型的客戶天生多疑，哪怕已經(jīng)是聘請了律師為其代處理相關(guān)的法律事宜，也是到處去咨詢別的律師或者其他法律工作者。咨詢了別的法律工作者的意見后，又要去問自己的委托律師，別人的分析是否正確。若是有一點不一致的，更是要求自己的委托律師說服他。
還有的情況是，即便委托了律師，但又自以為對法律條文“充分理解”，看了一遍法律規(guī)定，按照自己的理解，非要與律師爭論不休。這使得律師不僅要研究案件、起草法律文書、整理案件材料、說服法官，還要不停地與委托客戶辯論。這就會增大了律師辦案的難度，也消耗了律師的精力與工作時間，使得律師的工作效率大大降低。這類型的客戶不是律師順從了就能聽話了事的，而是需要反反復(fù)復(fù)地去爭論，使得律師疲憊不堪。
“執(zhí)著”的客戶
在初始接洽階段，第一時間不是提供案件材料給律師，并傾聽律師對案件所作的專業(yè)法律分析，而是尋根問底，研究律師的畢業(yè)院校、成長經(jīng)歷等私人方面的經(jīng)歷。其實說白了，他們就是渴望面前的這位律師能在各大法院跟各位法官稱兄道弟，但相信這類型的客戶心中深知這種“疏通關(guān)系”的要求是違反國家有關(guān)規(guī)定的，可惜為了一己私利，并且在不良的社會風(fēng)氣的影響下，還是提出了不合理的要求。
在當(dāng)下，客戶似乎意識到應(yīng)尋求合法的司法途徑解決糾紛，方能保障自身的合法權(quán)益。可隨著案件的訴訟程序的推進，這種需要尋求“關(guān)系保障”的心理反復(fù)出現(xiàn)，客戶也會周而復(fù)始地向律師提出要求。哪怕案件法律關(guān)系再簡單明了，也不斷要求律師去疏通關(guān)系。這種要求不僅打擾了律師的日常工作，也會使律師出現(xiàn)抵觸情緒，甚至造成與律師之間的信任基礎(chǔ)產(chǎn)生間隙，進而動搖了雙方的溝通橋梁，對案件的推進制造了障礙。
作者：李藝廣東君厚律師事務(wù)所
云巖區(qū)公安分局組織看守所開展“十九大”精神學(xué)習(xí)會
茂南區(qū)8條電動汽車充電樁建成投用
監(jiān)察全覆蓋 監(jiān)督無死角
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部來錫考察現(xiàn)代農(nóng)業(yè) 李小敏會見張?zhí)伊忠恍?/a>
半路殺出個“溫比亞”臺風(fēng)!未來三天，我市有一次較明顯的降水過程
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尤溪縣中仙鄉(xiāng)獲評全國首個“中國竹家居用品之鄉(xiāng)”
漳浦縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研赤湖石雕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
我縣政企聯(lián)動開展河道漏油應(yīng)急演練
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客戶只看到眼前一份份成型的法律文書材料，看到律師在庭審上與對方爭論不休的場面。他們總認(rèn)為這都是一些很簡單的事情，但是卻刻意忽略這些成果背后，律師們嘔心瀝血的付出。律師認(rèn)真負(fù)責(zé)任地去維護他們的合法權(quán)益，但卻換來追討律師費的結(jié)果，這種客戶是極其不尊重律師的勞動成果的。
喋喋不休的客戶
產(chǎn)生了糾紛必然帶來負(fù)面的情緒，而陷入這種情緒的當(dāng)事人會認(rèn)為自己是受到委屈的一方，急需尋求他人的安慰與支持，這時候律師就成為他們情緒宣泄的對象。客戶這種情緒宣泄的急迫性，使之不能很好地區(qū)分主次，也因?qū)I(yè)知識的缺乏，客戶不能分辨有用信息。
并且往往這時候的客戶會過分沉浸在自己的負(fù)面情緒中，不能根據(jù)律師提供的思路來闡述案情經(jīng)過，總是按照自身所想的去陳述。有可能因負(fù)面情緒所影響，客戶陳述的事實添加了自己的主觀評價，刻意刪除對自己不利的部分，這種基于情緒宣泄而闡述的事實是與案件無關(guān)的。這不僅增加了律師對有用信息篩選的難度，而且對律師分析案件法律關(guān)系和制定訴訟方案制造了困難，大大浪費了律師寶貴的工作時間。
多疑的客戶
這種類型的客戶天生多疑，哪怕已經(jīng)是聘請了律師為其代處理相關(guān)的法律事宜，也是到處去咨詢別的律師或者其他法律工作者。咨詢了別的法律工作者的意見后，又要去問自己的委托律師，別人的分析是否正確。若是有一點不一致的，更是要求自己的委托律師說服他。
還有的情況是，即便委托了律師，但又自以為對法律條文“充分理解”，看了一遍法律規(guī)定，按照自己的理解，非要與律師爭論不休。這使得律師不僅要研究案件、起草法律文書、整理案件材料、說服法官，還要不停地與委托客戶辯論。這就會增大了律師辦案的難度，也消耗了律師的精力與工作時間，使得律師的工作效率大大降低。這類型的客戶不是律師順從了就能聽話了事的，而是需要反反復(fù)復(fù)地去爭論，使得律師疲憊不堪。
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