文旅公司舉辦景區標準化服務培訓班

為加快景區標準化建設，提高景區服務水平。日前，文旅公司舉辦景區標準化培訓班。文旅公司人力資源部組織景區管理公司全體工作人員及講解員共80余人參加培訓。
此次培訓包含“普通話標準用語”和“景區一線工作人員服務禮儀”兩個方面內容。特邀專業老師為大家進行專業培訓。兩位老師的授課生動有趣，課堂氣氛十分活躍，學員們積極模擬、互動發言，即強化了學員們對培訓精髓的認知，又增加了相互學習的機會。
本次培訓是景區標準化建設的一部分，旨在規范景區服務標準，建立健全標準化服務體系，強化一線工作人員日常工作中的文明作業、禮貌用語習慣，塑造景區良好的服務窗口形象，為公司的發展壯大奠定良好基礎。（孫慈蕊）

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