銀川市舉辦“3·15”消費(fèi)維權(quán)公益晚會(huì)
銀川新聞網(wǎng)訊（記者 韓會(huì)霞）3月14日晚，銀川市市場監(jiān)督管理局、銀川市新聞傳媒集團(tuán)、銀川市司法局、銀川市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、銀川市律師協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了銀川市“3·15”消費(fèi)維權(quán)公益晚會(huì)，關(guān)注消費(fèi)者遇到的問題，并探討解決方法。
2018銀川市“3·15”消費(fèi)維權(quán)公益晚會(huì)的主題圍繞“為了美好生活，我們和你在一起”，旨在維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益，促使經(jīng)營者不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。晚會(huì)現(xiàn)場共由四個(gè)版塊組成。晚會(huì)現(xiàn)場發(fā)布了銀川市2017年度十大消費(fèi)維權(quán)案例、2017年度行政處罰十大典型案例以及2017年度消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)。當(dāng)天晚會(huì)還發(fā)布了維權(quán)投訴熱線，現(xiàn)場開通了4部熱線電話和微信互動(dòng)平臺(tái)，并設(shè)置了全媒體發(fā)布區(qū)板塊和嘉賓訪談板塊。
記者了解到，晚會(huì)現(xiàn)場除了在fm90.5銀川新聞綜合廣播、fm100.6銀川交通音樂廣播同步直播外，還在銀川發(fā)布、新浪寧夏、網(wǎng)易寧夏手機(jī)客戶端同步直播。截至晚會(huì)結(jié)束，共接到97個(gè)熱線電話、392條微信留言，集中反映停車難、房屋質(zhì)量、物業(yè)管理等問題。晚會(huì)結(jié)束后將對(duì)這些投訴進(jìn)行梳理并轉(zhuǎn)交銀川市市場監(jiān)督管理局，并由銀川市新聞傳媒集團(tuán)《銀川生活幫》和《直播銀川》等欄目參與，對(duì)部分投訴進(jìn)行調(diào)查采訪。
據(jù)晚會(huì)權(quán)威發(fā)布信息顯示，2017年，保健產(chǎn)品、智能手機(jī)、家用電器、文化娛樂、美麗消費(fèi)、服裝鞋帽、家居建材、家用汽車、預(yù)付消費(fèi)、食品餐飲等成為消費(fèi)者投訴的十大熱點(diǎn)。銀川市市場監(jiān)督管理局的工作人員和銀川市律師協(xié)會(huì)的律師共同就消費(fèi)者在沒有資質(zhì)的美容作坊、沒有資質(zhì)的餐飲作坊、二手車購買、校園周邊經(jīng)營環(huán)境等消費(fèi)中遇到的問題進(jìn)行了探討，并對(duì)消費(fèi)者如何通過政府職能部門和法律途徑進(jìn)行解決提出了建議。
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