“2018年上海市骨干旅游企業（酒店）人力資源部門負責人專題培訓班”開班

6月13日，“2018年上海市骨干旅游企業（酒店）人力資源部門負責人專題培訓班”順利舉辦。本次培訓由市旅游局主辦，上海市春申旅游進修學院承辦，來自全市高星級酒店、知名品牌酒店的60位人事總監與人力資源經理參加了本次培訓。市旅游局和酒店業界代表圍繞加強酒店人才保障、做好“中國進口博覽會”接待服務等要求做開班致辭。
酒店業是上海旅游的核心支柱，也是衡量上海旅游發展水平的重要依據。上海高星級酒店承載著海內外游客對上海旅游服務的高水準期盼，也體現著“上海服務”專業周到、細膩體貼的品質保障。在“中國國際進口博覽會”倒計時150天之際舉辦本次培訓，旨在幫助培訓班學員掌握“中國國際進口博覽會”舉辦意義與最新信息，探索服務創新的途徑與手段，提升自身專業水準和綜合能力，用完備的服務體系、成熟的服務功能、一流的服務水準，積極呈現“上海服務”的品牌魅力，用優異成績喜迎“中國國際進口博覽會”，邁向上海優質旅游發展新時代。
為加強本市酒店業接待服務保障能力，提升旅游企業人力資源部門負責人專業水平，本次培訓課程設置了“中國國際進口博覽會”知識講解、酒店服務創新與初心以及酒店合法用工法律指導等課程。市旅游局舉辦本次培訓，意在市場、產品、消費不斷變化的今天，將上海酒店HR精英匯聚在一起，從源頭上設計和考量酒店人才隊伍建設格局框架，不斷改革酒店培訓內容和方法，加大培訓實施力度，把行業發展的新理念、新戰略、新要求、新業態、新技術等運用到酒店培訓工作中，切實打造上海高星級酒店管理人才與技能人才的高地。

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