快遞員中的大熊貓
說起快遞員，估計大家首先想到的是騎著電動三輪車風里來雨里去的身影。在這樣一個男性化的行業(yè)里，女快遞員似乎顯得有些特別。在市區(qū)香山路附近的一個快遞收發(fā)點，就有這樣一個女快遞員，她叫侯歡歡，今年35歲。
3月7日上午，下著小雨，記者見到她時，她正在收發(fā)快遞，身材勻稱、面容姣好的她已經(jīng)在快遞行業(yè)干了三年。
侯歡歡家里有兩個孩子，女兒已經(jīng)上初一，兒子剛上小學一年級。早上送完孩子上學，她就到快遞公司的收發(fā)點，整理一天要送出去的快件，然后去取客戶要寄出去的快件。
在很多人看來，快遞工作是一項體力活，不但要來回搬運東西，還要滿城跑。女性來干，多少有些不合適。“剛開始送快遞的時候，有個客戶很驚訝地問‘送快遞的還有女的嗎？’，我說‘我不是嗎？’”侯歡歡笑著說，“多數(shù)人都覺得這個活辛苦，適合男的干，但我認為只要勤快、認真、不怕苦累，我也能干得很出色。”
侯歡歡堅持用自己良好的服務態(tài)度，對待每一位客戶。作為女快遞員，她也有著自身的優(yōu)勢。“起碼有些客戶想要發(fā)脾氣的時候，看你是個女的，可能就不會發(fā)脾氣了。”侯歡歡笑著說，在日常的工作中，一旦客戶打電話，她就會第一時間趕過去處理。
在侯歡歡的眾多男同事眼中，這個女快遞員可不簡單。她的一位男同事告訴記者：“我們這兒，女快遞員就跟大熊貓一樣稀少，但女快遞員親和力比較強，跟客戶交流的時候比較好溝通。”
“快遞員天天風吹日曬，你不怕曬黑嗎？”記者笑著問。“我不在乎那些，可能我內心是一個女漢子吧。干一行就要愛一行，既然選擇了這個工作，就要認真負責，勤奮刻苦，努力把它干好。讓大家知道，巾幗不讓須眉，女的也能頂半邊天。”
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