福袋機悄然現身商場 "福袋"多裝便宜貨中大獎只是噱頭
(廈門晚報記者張婧瑋王穎達 張婧瑋)最近，在我市幾家商場悄然多了寫有“幸運福袋”的設備，這種設備又稱“福袋機”。市民手機掃碼支付20元，即可掉落福袋。設備上的宣傳語寫明“100%中獎”，并貼有手機、pad、游戲機等禮品圖樣。
記者調查發現，現場使用福袋機的人不多，福袋內的禮品價值也遭人詬病。那么，福袋里都有什么？大獎設置是否只是噱頭？此種通過“以小博大”刺激市民消費的經營模式能否吸引人？
調查
福袋機已入駐我市
多家商場及電影院
記者走訪發現，在灣悅城一樓的室外電梯旁有一臺福袋機。在禹洲·世貿商城5樓有一間專放娃娃機、按摩椅等自助設備的店面，門口醒目的位置也擺放著一臺福袋機。
記者看到，福袋機機身一側貼有廣告語，寫著“幸運福袋盒盒有禮驚喜多多”，并印有switch游戲機、手機、pad、旅行箱等價值不菲的商品圖樣。機身正面的屏幕上顯示，該設備目前已入駐蔡塘廣場、七星樂都匯、君尚廣場等多家商場及沙坡尾藝術西區、枋湖華彩電影院等，并寫明“每期大獎隨機以上地點產生”。機器頂部還貼有提醒:“大獎為一張小卡片，中獎后聯系工作人員，為您將獎品送出。”
在世貿商城兩個小時內
僅一對情侶買了兩個福袋
7月30日，在灣悅城，記者統計了當日19∶00-19∶30使用福袋機的人數。這半個小時，是商場人流高峰期，但只有一對情侶在機器前停留。看到操作說明后，兩人覺得掃到有價值福袋的機會不大，就離開了。記者隨即問詢了商場內的顧客和商場服務臺，10人中只有1名商場客服人員聽說過福袋機。
昨日，在世貿商城，記者統計了16∶00-18∶00福袋機使用情況。兩個小時里，除了記者外，僅有一對情侶花了40元購買了兩個福袋。女生因為刷抖音看到過福袋機，便想要嘗試，拿到的“禮品”是一個車載充電器和一個類似臉部按摩儀的美妝用品。男生當即表示:“這有什么用，牌子都沒見過，也不敢用，肯定不值20元。”另外，還有三撥人站在機器前看過后就離開了。其中，有3名相約逛街的閨蜜，看到福袋機連連搖頭:“100%中獎這個太不可信了，不花20元冤枉錢。”
體驗
花60元買了3個福袋發現袋內物品價值均不高
記者體驗使用了福袋機。7月30日，記者在灣悅城花了20元購買了一個福袋，內裝一個電子寵物機。記者在淘寶上搜索同款發現，同類產品最低僅售9元，大部分價格都在十幾二十元間。
昨日，記者在世貿商城花了40元購買了兩個福袋，里面分別裝有指尖陀螺和耳機。指尖陀螺的包裝鐵盒沒有明顯商標，包裝也未封起，鐵盒上還有銹跡；耳機用塑料小袋包著放在包裝盒里，沒有任何說明書、合格證。在淘寶上，指尖陀螺價格為14.6元，歌麗斯g9耳機價格最低僅為3.5元，也有其他賣家標價在十幾元到三十元不等。
揭秘
“要想掙錢快一點，可以都放幾塊錢的東西”
記者以想要合作為由，撥打了福袋機上的客服電話。工作人員告訴記者，他們是廈門區域目前唯一一家從事福袋機經營的公司，至今已在廈門布點10個左右，接受商家合作邀約。福袋內的產品除了頭獎外，大多市場價在20元左右。“如果商家想要放自己的產品也可以，不管是食品、玩具或是雜貨，但是一定要經過我們公司的審核。”他說，福袋內物品要求是新奇的、有新鮮感的。
當記者細問具體怎么合作、怎么分成時，他說等看過場地后再聊，隨后便以“有電話進來”為由掛斷了電話。
據悉，目前福袋機項目主要集中在廣東，記者聯系了多位廣東廠商，了解到福袋機一些運營細節。
1.福袋里都裝了什么？
“什么都有，包括各種女性、男性、兒童、老人用品或獎品券。選擇標準就是市面上不常見、新奇的‘網紅’產品，我們會向自己的合作供應商采購。”廣東一家福袋機廠商鄭經理告訴記者。
不過，里面也有可能是一些大路貨。另一家福袋機項目公司的業務人員肖女士說:“購買我們的機器，福袋包裝可以贈送，里面的商品需自行采購，可以買一些便宜的玩具、日用品。”
2.福袋里的禮品真的值20元嗎？
據記者了解，廈門福袋機選購一個福袋固定20元，國內還有10元/個的，也有的10元、20元、30元分檔。肖女士直言:“要想掙錢快一點，可以都放幾塊錢的東西，最高價值幾十元就可以了。”她說，已經有加盟商一個月就回本。
另一家稍微管控嚴格的公司表示，禮品市場價都高過規定支付價格，但他們也承認每一檔的禮品成本價均低于用戶一次支付的價格。“代理商只需支付機器費用和營業額分成，最快7個月回本。”鄭經理說。
3.如何保證福袋內禮品的質量？
鄭經理表示，他們采購禮品時有嚴格的標準，絕不使用“三無產品”。當記者進一步詢問，如果有消費者投訴質疑禮品質量時如何處理？他回復:“有代理商碰到此類情況，我們一般會調換其他福袋或退款。”肖女士則表示，禮品質量完全由加盟商自行把關。
4.禮品中真的有手機、pad、游戲機嗎？
鄭經理表示，平常不會有，活動期間才有。“上一次‘520’活動，就投放了華為p20手機和一些家電產品，用以做推廣。”肖小姐的說法更加直白:“貼上手機圖樣只是為了吸引人氣，沒必要真的設置到福袋禮品內。”
說法
賣的其實是中獎機會
應取得經營許可證照
福建瀛坤律師事務所林義華律師認為，福袋機實質上是在銷售中獎機會，參與者花20元可能購得價值幾元的物品，也可能購得價值上千元的物品，中獎結果屬于完全的偶然性，或具有博彩性質。
也有律師指出，福袋機這種帶有博彩性質的娛樂設備經營是否規范，還沒有明確的法律法規規定。但需要明確的是，福袋機經營者應獲得市場監督管理部門出具的經營許可證照，并且設備的實際經營行為屬于所獲得的證照許可范圍。
鏈接
何為福袋機
記者通過上網搜索“福袋機”了解到，這類機器在日韓、東南亞地區比較流行，2017年進入中國，在十多個城市迅速鋪開，主要品牌有摩方福袋機、眾樂福袋機、poopo熊福袋機等。它自稱是“自動販賣機”“為新零售賦能”，以無人販賣機技術為支撐，通過掃碼支付，福袋機柜按照消費者在屏幕上點擊選擇的福袋號碼推出一個神秘福袋，打開福袋，就有“神秘禮物”呈現。
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