中原銀行廳堂改革調研組一行赴開封開展調研指導

通訊員于樂報道 為加快推進網點轉型，4月9下午，中原銀行廳堂改革調研組赴開封，深入中原銀行開封分行網點轉型試點支行開展調研指導，該行副行長李樹林及相關負責人陪同調研。
調研組在中原銀行開封分行試點支行詳細了解支行管理現狀、員工結構、員工思想動態、智能機具使用等基本情況，并現場召開座談會，聽取支行行長、會計主管、轉型人員、理財經理在網點轉型工作中的困難疑惑，現場答疑解惑，提出指導意見。
調研中，調研組指出，試點支行在轉型過程中遇到問題要打開眼界，善于思考，積極嘗試；會計人員和現有廳堂人員要給合崗位轉型，強化培訓，盡快促進能力提升，打破原有的崗位界線，轉變觀念，實現崗位真正融合；會計主管要加強履職，強化服務營銷知識學習，提升管理能力，統管廳堂，使廳堂人員真正實現三崗融合，既要控制業務操作風險，也要促進網點順利轉型；分行部門要加強聯動，強化營銷服務培訓，過渡期建立考評評比機制，帶動零售業績提升，實現真正轉型。
現場調研后，調研組還為試點支行行長、擬推廣支行行長、全體會計主管、支行業務骨干及理財經理對廳堂改革轉型模式、崗位設置、客戶身份識別風險防范、智能設備常見問題解決辦法進行詳細講解說明，使大家了解了新形勢下廳堂運營管理的新模式、新崗位、新要求，掌握了智能設備日常故障處理及風險防控等內容。對該行廳堂轉型工作給予了有效指導，使大家對網點轉型工作的涵義有了更深的理解。

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