2018年9月5號,東營市質量技術監督局局長許建仁在《行風熱線》節目中,共接聽了5個求助電話。對聽眾反映的問題,市質量技術監督局進行了調查處理。
聽眾王先生反映電梯維保不及時。經現場查看,電梯使用標志為復印件,張貼的電梯使用注意事項等標識被損毀,轎廂內燈光昏暗。經督促,物業及維保單位已重新張貼了加蓋公章的電梯使用標志復印件及乘梯注意事項等標識,轎廂內照明燈也更換為led燈。
聽眾王先生反映小區電梯有異響。經查,該電梯經市特檢院檢驗合格。由于該樓正處在裝修期,電梯護板未拆除,造成個別電梯板塊間摩擦產生異響。墾利區質監局責令維保公司對電梯進行調整,消除異響,同時要求物業部門加強電梯日常管理。
聽眾白女士反映尚在質保期內的汽車出現大燈進水問題。經調查核實,該問題不屬于質量問題,不在三包范圍之內。目前,在市質量技術監督局的協調下,該車銷售商已為白女士免費進行了維修。
聽眾王女士反映購買的連衣裙出現質量問題。已建議王女士向消費者協會投訴解決糾紛,市質量技術監督局可為其提供質檢服務。
聽眾王先生反映車輛外漆存在質量問題。經查,該車輛已超過“三包”期限,因該車為王先生購買的二手車,無法查詢到該車的銷售商進行協商處理。
件件有回音,事事抓落實。
“行風熱線”讓我們繼續關注。
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