游客在漳河機場休息
在漳河機場臨時食堂內,由于部分凳子被搶占,游客蹲著吃飯。
9月21日至23日,2018荊門愛飛客飛行大會在漳河機場舉行。本屆飛行大會是我市舉行的第三屆飛行大會,活動辦得十分成功。但記者在采訪中發現,在游客和飛行員服務、接待方面還有進一步改進的空間。
記者將收集的游客和飛行員的建議刊發出來,以期下屆飛行大會時改進,讓大會更圓滿——
建議一:劃定區域多設遮陽篷
21日,開幕式前后和下午下了雨,組委會準備的雨衣派上了用場。22日、23日,天氣晴朗,觀演者急劇增加。10時至14時,氣溫相當高,不少在主舞臺的觀演者,紛紛后退到機庫、食堂等處,但是還有相當多的游客面臨無處遮陽的窘境,特別是很多男士,頂著烈日觀看和拍照,精神可嘉,身體卻堅持不了多久。
有游客表示,現場既然能為攤販提供遮陽篷,為何不能劃定一些區域,專門留給觀眾使用呢?
建議二:改成水沖式廁所或增加除臭設施
本屆愛飛客飛行大會在機場多處設置了移動公廁,增加了上百個蹲位,美觀而實用,然而因功能受限,也被游客詬病。
“檢票進來后,看見飛機在天上表演,五顏六色的熱氣球飄浮在空中,視野開闊,人流如織,感覺氛圍很好。可快到坡上時,一股難以形容的味道撲面而來,熏得人直捂鼻子。到坡上一看,是一排移動廁所,每扇門外有三四個排隊的游客。廁所前不遠處是一些美食展位,烤肉香味與其無縫對接;快下坡時又一股濃重氣味飄來,我老婆說一定又有廁所,到坡下一看果不其然。在主通道旁設置如廁區,也是為了服務游客,但‘循味兒找廁所’這情況有些敗好感、拉檔次。”22日下午,帶著家人從武漢來荊游玩的王先生說道。
一位帶著孩子從移動廁所出來的女士則表示,廁所按鈕沒法沖水,時刻靠人工清潔不現實,尤其氣溫一高,臭味更明顯。
“去過不少景區,移動廁所有很多類型,如果不能沖水,那種打包式、泡沫式的也能除臭。希望主辦方下次多考慮游客體驗,提高辦會質量。”有游客建議。
建議三:建設固定看臺
“我看過很多大型活動,我覺得荊門要把愛飛客飛行大會辦得更好,應當建設一個大型看臺,方便觀眾觀看。”22日,從潛江來漳河觀看愛飛客飛行大會的劉師傅說。
當日,劉師傅報名參加了潛江當地一個旅行團,和100多名當地人來到漳河,計劃上午看飛行表演,下午看游客接待中心并進行體驗活動。上午9時許進場后,他和同行者一樣,上午都在機場觀看特技飛行表演。中午飛行表演停止了,他們吃罷盒飯,便坐在一塊廣告牌下休息。
“特技飛行很精彩,擺放的飛機各種各樣,也很好看,但中午我們怎么辦?你看看連個坐的地方都沒有,遮陽的地方也沒有。”劉師傅建議主辦方在現場建設一些固定的看臺,上面安裝遮陽篷,方便觀眾休息,特別是像他這樣遠道而來的游客。
建議四:免費提供板凳
“特技飛行表演很精彩,表演時間長,但是站著累,沒有坐的地方,會場擺放的椅子全部被先到的游客坐了,后來的要想坐,就要到旁邊就餐點租凳子,5元錢一把。現場要是能提供更多讓游客坐的地方就好了。”23日,市民丁先生說。
23日上午9時許,丁先生和家人一行4人到現場觀看特技飛行表演。他們站了一個小時左右,感覺有點累,準備找個凳子坐下。丁先生看到一些游客從設在機庫的就餐點搬塑料凳出來,也準備過去搬幾把。走到就餐點,丁先生看到門口一張桌子旁圍滿了人,“一把”“兩把”地喊著,原來這些人都在這里租凳子,一把凳子租金五元。丁先生租了四把,付了五十元押金。當問及為什么要出租凳子時,就餐點工作人員也頗為無奈,他們說,就餐點的凳子陸續被游客搬了出去,為便于管理,只好讓游客下押金租凳子。
丁先生注意到,現場不少游客直接將報紙或者塑料布鋪在地上就座。他建議,在現場多提供一些板凳,方便游客觀演和休息。
建議五:設置飛行員休息室
22日,記者到飛行棚采訪飛行員,看到三名動力滑翔傘運動員在棚內閑聊,旁邊擺放著動力滑翔傘。滑翔傘中間,兩名運動員睡在地上,還有一名運動員睡在一床竹席上。棚子的另一邊,兩架特技飛機擺在那里,兩名飛行員正站著聊天。
一名飛行員介紹,盡管各自的表演結束,但按規定,飛行員不能離開現場。如果在現場建設幾間飛行員或運動員休息室,可以讓飛行員稍事休息,更好地進行下一場表演。
記者現場采訪時,多名飛行員表達了類似想法。有的表示,現場等候區連座椅都很少,沒有地方休息,一些飛行員只有站著或坐在水泥墩上。
建議六:加大打擊票販力度
“每次有大型活動,總會有一些票販到現場倒賣票。本次愛飛客飛行大會票販也很多,希望加強管理,打擊票販。”市民李女士帶孩子觀演時,遇到了票販,她覺得,票販存在影響形象,希望管理部門加大打擊力度。
23日上午,李女士帶著12歲的女兒在檢票口一下公交車,就有一男一女攔著她向她推銷門票。她沒有理會,繼續往前走,沒走幾步,又有一男子從她身后追上來賣票。她看了一下門票,對方報價80元一張,她擔心是假票,便沒敢買。后來她到售票窗口買票,在一旁的票販子還罵她傻。
返程時,在愛飛客停車場,她們又遇到了兩名收票的票販子,兩人追著她們問有沒有多的票賣。王女士也很反感票販子。“走路走得好好的,總被他們攔住打擾,很不舒服。”王女士說。
建議七:停車場實行循環通行
從城區到愛飛客小鎮來看飛行大會,不少人選擇開車前來卻遭遇堵車,不免心煩。
23日中午,市民張先生和家人開車到愛飛客,走到距離停車場大約500米時,就一直堵車,堵了大半個小時。張先生疑惑,為何今年停車場的進出口都設在一個路口處?如果設置一個循環的停車、取車路線,是不是就會緩解一下擁堵的情況?(記者 戴永君 李蕾蕾 劉國鋒 楊濤 張文)
漳河機場,廁所擋住了應急車道,工作人員將其搬走。
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