長春92歲老人長期臥床 民警上門采集人像為其補辦身份證
3月26日13時30分，家住長春市南關區(qū)我的家園小區(qū)的夏女士正在照顧自己92歲高齡的老父。這時，門鈴突然響起，夏女士打開房門，一臉驚訝的望向穿著警服的幾位民警，激動的說：“沒想到你們真的這么快就上門了，真是太感謝了!”
這是因為什么呢？
弄丟父親身份證
老人工資無法支取
長春市民夏女士92歲高齡的父親家住南關區(qū)我的家園小區(qū)，因為老人身體多病，如今長期臥床。“我爸的工資都是我們到銀行去支取，可在2個月前，我把他的身份證弄丟了！”夏女士說，平時，老人的工資都是她到銀行代為支取，可沒有了父親的身份證，就無法支取工資了。
據(jù)介紹，目前，離退休老人的工資都是銀行代發(fā)，每個月20日會正常打入卡中，如果本人無法正常去銀行辦理支取，可他人代為支取，但前提要求是，代辦人要帶著老人身份證和本人身份證。
因為沒有了老人的身份證，最近2個月，夏女士一直未正常到銀行支取工資。
查詢“互聯(lián)網(wǎng)+公安”
求助電話打到派出所
“再這樣下去，我爸就知道了，肯定會罵我，因為他還不知道身份證丟了！”夏女士說，鑒于支取工資等原因，她急需為老人補辦身份證。
記者采訪中了解到，老人居住地在我的家園小區(qū)，不在戶籍所在的清明街派出所管轄內(nèi)，距離也比較遠，不方便去派出所辦理，對此，夏女士也不知如何是好。
夏女士介紹，在她上網(wǎng)瀏覽時，進入了吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺網(wǎng)站，找到了長春市公安局南關分局清明街派出所的電話，抱著試試看的想法，打通了清明街派出所的電話。
清明街派出所戶籍民警王穎接聽了夏女士的來電，了解情況后，王穎向夏女士講解了身份證辦理的流程和一系列便民服務措施，并記錄了其家庭地址和聯(lián)系電話，表示會盡快幫助解決。
兩名民警上門辦理
還為老人開通“綠色通道”
為了解決夏女士老父親的問題，王穎與南關分局戶籍大隊進行了溝通，并研究上門服務事宜。
3月26日，南關分局戶籍大隊民警張洋和王穎帶著戶政業(yè)務移動采集終端來到夏女士家中，為其父親采集人像辦理了身份證業(yè)務，并開通“綠色通道”，讓老人在最短時間內(nèi)拿到證件。
“正常情況下，身份證丟失補辦需要15個工作日，但鑒于老人情況特殊，我們向上級申請并開通‘綠色通道’，預計3個工作日就可以下證！”南關分局戶籍大隊民警介紹，在為民服務中，他們按照《南關區(qū)公安分局關于開展軟環(huán)境建設“問題大整治、服務大提升”專項行動的工作方案》的要求，戶籍大隊與各派出所聯(lián)動，走進轄區(qū)企業(yè)及特殊群體，提供上門服務，并為有需要的企業(yè)和個人開辟戶籍業(yè)務辦理“綠色通道”。
東亞經(jīng)貿(mào)新聞記者 周東魁 文/攝
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