9月12日,我縣召開“鐵腕治旅”旅游行業專項整治會議,縣平安滿意辦、景區景點、旅行社門市部及分公司、酒店等15名負責人參會。會議由縣旅外局主持召開。
會議傳達了市委、市政府關于開展“鐵腕治旅”專題整治會議精神,并組織學習了《關于規范旅行社線路報價的通知》、《關于進一步加強旅行社經營管理的通知》、《關于進一步加強全市旅行社服務網點管理的通知》、《張家界市導游人員歸社改革實施方案》4個文件。
會議強調,要認清形勢,提高認識,開展旅游行業專項整治是發展所需、大勢所趨、現實所迫、職責所在。要堅持問題導向,標本兼治,強力整治桑植旅游市場亂象。要下沉一線、求真務實,強化綜合執法,確保桑植旅游市場秩序好轉。
據悉,全市“鐵腕治旅”旅游秩序整治大會指出,要緊盯4類重點區域,即高速公路出入口、車站、機場、景區景點周邊,嚴厲打擊“追客趕客”、騷擾欺詐游客等行為。要看緊4類重點場所,即旅游購物場所、演藝娛樂場所、賓館酒店、旅行社門店,重點加強市場價格、門票高掛低售、虛假宣傳、不正當競爭等行為的監管,形成公開透明有序的市場競爭體系。要取締4類重點對象,即對“黑車、黑導、黑社、黑店”開展拉網式排查,設立舉報獎勵,實行嚴管重罰。要嚴打4類不法行為,即不合理低價、包廂購物、商業賄賂、涉黑涉惡犯罪行為,深挖造成旅游亂象的源頭,加強系統治理、綜合治理。要提升4類人員素質,即導游、司機、窗口人員、旅行社管理人員,切實加強行業自律,定期開展從業人員培訓,使旅游從業人員素質真正與張家界的旅游形象相適應,決不允許做出有損張家界旅游形象的事情。
縣平安滿意辦、景區景點、旅行社、酒店等參會負責人一致表態:全力規范企業管理,配合打擊旅游市場亂象,共同營造風清氣正的桑植旅游市場。
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