????西安新聞網訊 有市民以“西安市殯儀館電話”為關鍵詞在百度搜索,排在搜索結果第一位的不是官方電話,而是西安一家殯儀服務公司的推廣鏈接。發現這一情況后,西安市殯儀館將這家殯儀服務公司及百度旗下兩家公司告上了法庭。
9月20日下午,這起案件在碑林區法院一審開庭。法庭上,西安市殯儀館訴稱,其作為國家法規授權的事業單位,享有接運、火化尸體、骨灰寄存等殯葬管理的法定職權,在社會公眾心中具有極強的公信力。被告xx堂利用特別鏈接方式,使得在被告北京百度網訊科技有限公司(以下簡稱百度網訊公司)、百度在線網絡技術北京有限公司(以下簡稱百度在線公司)所運營的www.baidu.com上,以“西安市殯儀館電話”為關鍵詞進行搜索時,在搜索結果第一名的位置顯示“西安殯葬一條龍服務 xx堂品種齊全 提供一站式服務”,占擊該鏈接可直接進入被告xx堂的網站。原告西安市殯儀館正是在接到不少市民投訴后才發現了這一情況。
原告認為,三被告的行為利用了社會公眾對國家法規賦予原告殯葬管理之法定職權的信任,誤導社會公眾認為被告xx堂與原告之間存在某種關聯,從而擾亂殯葬管理秩序,嚴重違反了《民法總則》《廣告法》等法律規定,嚴重侵害了原告的名譽權、名稱權,給西安市殯儀館造成了巨大的不良影響。原告請求法院判令三被告停止侵權行為,并在其公司網絡主頁及三家媒體發表致歉聲明,予以公開賠禮道歉,致歉時間不少于30天;請求法院判令三被告賠償原告損失1元,并承擔公證費、訴訟費。
庭審中, xx堂公司的代理人稱,公司為拓展業務,先后向百度支付了8000元推廣費用,由百度設置關鍵詞,并負責實際操作,因此應由百度公司對這起糾紛負責。
被告百度在線公司的代理律師認為,百度在線公司并非適格被告,請求法院駁回原告的訴求。另一被告百度網訊公司的代理律師表示,百度網訊公司擁有網頁搜索、百度推廣等業務,其只是給xx堂公司提供推廣服務,客戶有自己的賬戶,可隨時更改搜索中的推廣關鍵詞,法律并無明文規定百度公司對推廣關鍵詞負有審查義務。此外,西安殯儀館也沒有向法庭提供直接證據來證明其名譽受到侵害。
庭審歷時3個多小時,各方當事人均愿意接受法庭調解,合議庭宣布休庭。
西安晚報記者高雅 見習記者姚義芬
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