“工商進萬企”服務全市高質量發展取得實效
“正當我公司一籌莫展時，得到了您的關懷和支持，使我公司順利完成了更名工作。您心系民營企業發展，盡心為民營企業解決難題……”這是一封來自成都九州無同建筑設計有限公司的感謝信。在全市工商、市場監管部門大力開展的“工商進萬企、問計放管服”活動中，該公司的更名訴求被市工商局黨組書記、局長傅學坤得知后，立即指示高新區政務服務中心工商窗口采取有效措施幫助企業解決了這個難題，使九州無同與新加坡公司的合作得以順利開展。這是今年7月以來，全市工商、市場監管部門走訪3000余戶企業，解決的1188件難題的一個縮影，也是貫徹落實省委、市委全會精神和決策部署，深度開展蹲點調研工作的活動成果之一。
八個走訪小組深入一線
走訪3104戶企業
以“服務”為重點，以“問計”為突破，精心組織謀劃，強化責任擔當，切實轉變工作作風，7月啟動的“工商進萬企、問計放管服”活動，不僅是全市工商、市場監管部門對推動“放管服”改革的進一步深化，也是服務民營經濟發展的重要舉措。“要邊走訪邊調研，把底數摸清楚，要邊調研邊服務，把服務送到家，要邊服務邊解決，做到急事急辦、特事特辦，全力以赴為企業更好發展做好服務與保障。”市工商局相關負責人表示。
兩個多月來，市工商局領導班子成員分別帶領相關處室組成八個走訪小組，深入四川宜府春酒廠有限責任公司、成都彩虹電器（集團）股份公司、西梅卡亞洲氣體系統成都有限公司等，同企業深入交流、交心談心。全市工商、市場監管部門共走訪企業3104戶，其中國有企業162戶、民營企業2891戶（其中小微企業772戶、新經濟企業254戶）、外資企業51戶。
走訪調研的成果是可喜的。截至目前，共收集企業反映的問題1397件，已解決問題1188件，不能及時解決的都建立了問題臺賬，確定了一名責任人定期與企業進行聯系，及時跟蹤問題解決情況，積極構建起良好的“親”“清”政商關系。
哪類問題最集中？
企業反映316件登記注冊問題
“工商進萬企、問計放管服”僅是市工商局著力“全面落實年”的一個細節。全面落實年，工商怎樣抓緊、抓實、抓出成效？
如果說“大學習”是筑基，“大討論”是定調，“大走訪”就是破局。“結合成都實際，緊扣政府中心工作，突出區域實踐特色，有重點分難點地深入開展全市企業大走訪活動，著力解決企業具體困難和問題，持續增強市場主體信心。”該負責人表示。
一是緊緊圍繞有關登記注冊服務、企業事中事后監管、商標廣告助企、反不正當競爭執法、“小個專黨（團）建”等重點監管服務問題進行走訪，主動了解破除推進“放管服”改革遇到的問題難題；二是圍繞貫徹落實《無證無照經營查處辦法》，積極關注民生發展問題；三是緊緊圍繞成都市空港新城、簡州新城、淮州新城，各類孵化園區、創新創業園區、新經濟產業園區等，全力支持服務高新技術、先進制造、文化和旅游、脫貧攻堅和鄉村振興類、現代都市農業、現代服務業等行業企業發展；四是緊緊圍繞民營企業，尤其是小微企業和新經濟企業等，積極調研阻礙民營企業、民營經濟發展的制度性障礙，為我市研究出臺支持民營經濟發展政策提供支撐。
問需問到難點、問需問到痛點、問需問到熱點，在問題導向下，一只只“麻雀”被深度解剖。據介紹，企業反映最多的問題集中在登記注冊方面，共316件，企業信用體系建設（186件）和商標品牌（136件）也是企業關心的熱點。
創新工作模式
跨部門協調解決企業發展難題
記者了解到，新都區市場質量監管局在走訪過程中，收到四川科倫藥業股份有限公司反映，因醫藥行業“兩票制”改革工作要求，需為其名下500多名遍布全國各地的醫藥銷售代表辦理個體工商營業執照。該局主動與新都區工管委聯系溝通，將企業集群注冊模式創造性地加以應用，將依托“科倫藥業”的首批約300余戶個體工商戶入駐該區工管委的“蜂云谷”項目，并為他們辦理了營業執照，從而大大降低了創業成本，同時可為新都區帶來直接稅收1億元人民幣左右。
“隨著‘蒲江獼猴桃’知名度的增加，網絡上‘以外地獼猴桃冒充蒲江獼猴桃’等現象層出不窮……”在走訪中，針對成都生鮮購農業有限公司反映的問題，蒲江縣市場監管局積極探索網絡監管方式，開拓品牌保護的“蒲江路徑”，在全國工商網絡交易監管系統的基礎上，定制了蒲江專版系統，對網店經營實現動態監控，在海量數據中篩選出涉嫌侵權商品，精準推送違法線索信息，“快、準、實”地鎖定網絡交易違法事實。到今年8月底，已發起投訴16起，對14件商品給予了下架、扣分的處理。該局還積極會同縣有關部門制定出臺了《2018年蒲江獼猴桃生鮮電商標準》，對獼猴桃產品分級、貯藏、包裝、物流等技術標準予以明確，切實維護了果農和消費者的合法權益。
為解決阻礙創業創新活力充分釋放的矛盾問題，活動中，全市工商、市場監管部門積極建立走訪調研工作臺賬，做好問題分類統計，逐一研究解決企業反映的困難和問題。同時，積極發揮工商服務經濟發展職責，主動開展跨部門工作協調解決企業發展難題，報請政府研究出臺支持政策等。
“企業有所呼，我們有所應”，該負責人表示，“下一步，我們將把深化活動與推動日常工作結合起來，以學習討論調研的成果推進工作開展，以改革發展的成績檢驗活動實效。”
成都商報記者 李彥琴
原標題：“工商進萬企”服務全市高質量發展取得實效
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