對聽力障礙者來說,手語翻譯往往會伴隨他們的一生,是他們與他人交往的重要紐帶。“在上海,大約有23萬聽力障礙人士,其中約一半靠手語與人溝通。但是,全市能被他們認可的手語翻譯僅有30人左右。”市人大代表金晶在今年的上海兩會上表示,缺乏足夠的手語翻譯,給聽力障礙者的生活帶來了諸多不便,“火車站、醫院、銀行等公共場所應該開辟專門的窗口來幫助聾人群體解決購票難、看病難、辦事難等問題,但是沒有足夠的手語翻譯,或者翻譯能力不行,只能作罷”。
據金晶了解,其實本市持證手語翻譯員在5000人左右,然而培訓考核體系與實際應用嚴重脫鉤,從零基礎到獲得手語翻譯高級證書只需要45天,且學校教授的多是手勢漢語,與聾人的自然手語差異很大,導致有證者卻沒有足夠的能力勝任翻譯工作。
為此,她建議在上海結合國外經驗,嘗試政府購買服務和聾人付費并行,推動專業化的手語翻譯服務發展。在公共服務,比如醫療、法務等方面由政府托底,向組織或企業購買專業的翻譯服務。她同時建議,手語翻譯水平的考核標準應以是否能與聾人明確交流為標準,對現有的愿意從事手語翻譯工作的人員進行一次評定、分級,方便聾人選擇。
“除了以上這些舉措,最根本的還是要推進手語翻譯職業化建設,讓手語翻譯從志愿服務變成一個職業。”金晶表示,上海早已有高校開設了手語翻譯專業,但社會上卻沒有手語翻譯這一崗位,導致這一專業性要求極高的工作只能靠志愿者在業余時間提供幫助,“聾人朋友們在工作日往往‘一翻難求’,夜間突發緊急狀況時更是無人可尋。”在她看來,上海可以通過規范翻譯費用、引入手語翻譯市場機制等方式,吸引、鼓勵更多年輕人從事這項工作。
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