買藥、排隊、送花……走不開？沒事—— 一鍵下單，跑腿小哥出發(fā)！
近日炎熱的天氣讓代送鮮花服務(wù)頗受歡迎。
????文/圖 江門日報記者 朱磊磊 ????生病了懶得動，打開app找個跑腿小哥代買藥品送上樓；不想出門，著急送達(dá)的文件麻煩跑腿小哥送一趟；外出吃飯排隊時間長,讓跑腿小哥先去排隊……如今，一款由江門人研發(fā)的同城即時服務(wù)app“就手跑腿”逐漸深入市民的生活，得到了廣泛的應(yīng)用。
????一鍵下單
????“坐享其成”省事
????早上9點半，距離匯悅城廣場開門營業(yè)還有半小時，商城門口等待購買“喜茶”的消費者已排起長隊。作為江門本土“網(wǎng)紅”，“喜茶”每次推出的當(dāng)季新品，都會立即成為人們追捧的對象，即便早早前來，新品到手仍需要花費1至2小時左右的排隊時間。張先生卻沒有加入“長龍”隊伍，他打開手機app，將排隊的事情交給跑腿小哥，自己則安心工作。“下班前跑腿小哥已經(jīng)把排到的號送到了我手里，效率高，排隊收了30塊錢的服務(wù)費，關(guān)鍵是為我省去了不少時間。”
????雖然加收了排隊費用，但能免去2小時排隊之苦，張先生認(rèn)為這錢花得很值。張先生對記者說，這種基于互聯(lián)網(wǎng)而生的跑腿服務(wù)大大便利了人們生活，他和身邊的同事朋友會在忙得無法抽身時選擇使用跑腿服務(wù)。
????“我接單后趕到時前面已經(jīng)排成長龍了，兩個小時內(nèi)排到號，然后把號給客戶送過去或拍成照片微信發(fā)給客戶。”“就手跑腿”小哥麥佳寅告訴記者，他做跑腿服務(wù)已有一年多時間。說起服務(wù)內(nèi)容，他說有很多，代買藥、代送花、代送各種物品，比如手機、鑰匙、寵物等，只要顧客下單，自己就可以接單跑腿。“平時大家都很忙，應(yīng)酬也多，加上最近天氣較熱，像代排隊，代買代送鮮花、蛋糕、水果等的服務(wù)需求也很旺盛。”
????據(jù)了解，目前“就手跑腿”業(yè)務(wù)涵蓋多項，用戶只需在備注里填寫一下需求，如果跑男可以完成，就會有跑男接單。很多用戶反映，“就手跑腿”這種同城配送方式確實提高了生活效率，比如從家出門太急，忘了帶鑰匙或者忘帶身份證，直接下單，一個小時內(nèi)就送到，很方便，也很應(yīng)急。
????“一對一”服務(wù)
????不怕“奇葩”需求
????在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的生活方式發(fā)生巨大變化，有些人“有錢沒時間”，而有些人“沒錢有時間”，“就手跑腿”正是看到人們?nèi)粘Ｉ钪械倪@一痛點，在2017年成立了幫助江門街坊解決生活急購的跑腿服務(wù)平臺“就手跑腿”。
????公司負(fù)責(zé)人透露，“就手跑腿”取自江門本地方言“就手”一詞，旨在為江門本地街坊提供方便、快捷的服務(wù)，由于公司主創(chuàng)團隊全都是江門本地人，因此能更好地了解本地街坊的需求。“現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快，大家有空閑時間也更愿意宅在家里，把事情交人代辦，例如去外面吃飯排號或在奶茶店排隊等，一等就要大半天，現(xiàn)在好了，一個電話打給我們，我們就可以快速協(xié)助他們完成這些事。”
????“就手跑腿”負(fù)責(zé)人何宇告訴記者，隨著客戶對跑腿服務(wù)的認(rèn)知加深，客源也在穩(wěn)步增加。目前有跑腿專員三四十名，隨著業(yè)務(wù)量的增加，他們準(zhǔn)備再招聘跑腿專員。“這種個性化的方式提供了專屬的感覺，讓用戶在忙、懶、急的時候能解決所需。”何宇說。
????“就手跑腿”不斷拓展新領(lǐng)域，跑腿服務(wù)早已不是送東西這么簡單，甚至還能滿足人們臨時找保姆、水電工，以及搬運貨物、照顧寵物等緊急求助需求。“我們也希望聽到更多‘奇葩’的要求，盡量滿足顧客的需求，也能發(fā)掘我們更大的潛力。”
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