我市“兩節(jié)”期間信訪穩(wěn)定工作安排
一、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處，將矛盾化解在當(dāng)?shù)亍！皟晒?jié)”期間我市各級信訪部門要按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動、齊抓共管的原則開展新一輪矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行梳理歸類，逐項登記，建立臺賬。對一些苗頭性、傾向性問題要提前介入，制定預(yù)案，妥善處置，及時化解。同時要積極發(fā)揮人民調(diào)解在參與信訪工作中的作用，由人民調(diào)解員為解決糾紛提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)糾紛妥善解決。
二、加大領(lǐng)導(dǎo)接訪力度，推動疑難復(fù)雜案件有效化解。為盡快推動疑難復(fù)雜案件化解，全市各級信訪部門要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。在“可串不可占”原則的基礎(chǔ)上，加大領(lǐng)導(dǎo)接訪頻次，活化接訪方式，提高接訪質(zhì)效，促使一批疑難復(fù)雜案件得到有效化解，為“兩節(jié)”期間我市營造良好的社會環(huán)境排除隱患。
三、督察督辦重點案件，切實解決群眾合理訴求。要針對房屋拆遷、土地征收、勞動人事等重點信訪領(lǐng)域的案件開展專項督察督辦，針對信訪問題比較突出的地方和單位，要開展實地督查，做到聽取情況介紹、查閱相關(guān)資料、查看現(xiàn)場、約見信訪人，要強化對信訪問題的深入調(diào)研，做到既推動問題解決，又做好分析研究，形成深層次的督查成果，從制度層面解決群眾重點關(guān)切。
四、做好假期政務(wù)值班工作，保障信息報送渠道暢通。市聯(lián)席會議成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行假期值班制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)值班電話24小時暢通。節(jié)日期間實行信息零報告制度，對于重要信息，做到急事急報、特事特報、大事快報，杜絕遲報、漏報、瞞報，各成員單位要明確職責(zé)分工，確保信息暢通高效。
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