南昌新聞網訊 在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,江西2018年“3·15”國際消費者權益日網上宣傳咨詢服務平臺即日起正式開通,省消保委成員單位、市消保委成員單位、行業協會、律師等將參加此次活動,在線上為消費者答疑解惑。即日起至3月15日下午5時,市民們只需動動手指,登錄服務平臺(http://wenz.jxnews.com.cn/lyts/submit315.php)或關注“江西放心消費315”微信公眾號,即可投訴維權。
連續27年在戶外開展“3·15”大型宣傳活動
據了解,江西2018年“3·15”國際消費者權益日網上宣傳咨詢服務平臺由中共江西省委宣傳部、江西省工商行政管理局、江西省消費者權益保護委員會、江西日報社、中共南昌市委宣傳部、南昌市市場和質量監督管理局、南昌市消費者權益保護委員會主辦。
27年來,省消保委始終堅持每年“3·15”期間在戶外開展大型宣傳活動,與消費者面對面交流,想消費者之所憂、排消費者之所難、解消費者之所惑。“3·15”不僅被4600萬贛鄱消費者所熟知、認同,更成為保護消費者合法權益的代名詞。
省消保委秘書處負責人介紹說,在“3·15”期間開展大型宣傳咨詢服務活動,不僅可以進一步暢通消費者訴求表達、矛盾化解、權益維護的渠道,創新維權機制,強化重點領域監管,推動社會共治,而且有利于進一步釋放消費潛力,營造安全放心的市場消費環境,提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
今年首次由室外轉到室內、線下變為線上
今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動,由室外轉到室內,由線下變為線上,聯合中共江西省委宣傳部、江西日報社、中共南昌市委宣傳部、南昌市市場和質量監督管理局及南昌市消費者權益保護委員會,共同為消費者服務。據悉,這也是江西首次舉辦大型的網上“3·15”活動。
據悉,該服務平臺分為pc端和移動端,數據共享,具備投訴、發布、監督、分級管理、數據統計等功能,全省各級消保委(消協)組織、相關職能部門和行業協會可按照地域和投訴類別接受網友投訴,進行在線受理回復。
據透露,該網上宣傳咨詢服務平臺開通時間為即日起至3月15日,在3月15日之后,消費者可關注江西省消費者權益保護委員會微信公眾號“江西放心消費315”,內有全省各級消保委(消協)的聯系方式,消費者可按所在區域進行投訴咨詢,省消保委投訴電話:0791——86350315,南昌市消保委投訴電話:0791——88560315。(全媒體記者 劉亨鑫)
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