屏山縣政務(wù)服務(wù)中心“全天候”服務(wù)群眾

近日，筆者獲悉，自屏山縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行“全天候”政務(wù)服務(wù)以來，該中心一直把“全天候”政務(wù)服務(wù)擺在重要位置，在工作中全心全意為人民服務(wù)，全力做好“全天候”政務(wù)服務(wù)工作。
據(jù)了解，該中心按照“方便群眾、便于管理、集約節(jié)約、常態(tài)長效運(yùn)行”的原則，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為原則，根據(jù)自身實(shí)際不斷優(yōu)化設(shè)施配置、調(diào)整窗口人員結(jié)構(gòu)，最大程度提升群眾辦事便捷度和滿意度。注重與現(xiàn)場辦事群眾溝通交流，了解群眾訴求，聽取群眾對“全天候”政務(wù)服務(wù)的意見建議，直面問題，積極改進(jìn)，及時調(diào)整“全天候”工作中存在的問題和不足。
為進(jìn)一步提升“全天候”政務(wù)服務(wù)工作水平，該中心還發(fā)揚(yáng)刀刃向內(nèi)、不怕吃苦的精神，制定服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制，嚴(yán)抓窗口紀(jì)律，增強(qiáng)窗口人員自我反省意識，從制度上保障“全天候”服務(wù)落地落實(shí)。通過張貼宣傳語、推送門戶網(wǎng)站信息等方式，增強(qiáng)群眾對“全天候”政務(wù)服務(wù)的知曉度，為工作“加壓”，促進(jìn)“全天候”政務(wù)服務(wù)效率提升。（來源：宜賓日報 曾興潔）

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