北盛鎮召開村（社區）“幫代辦員”業務 培訓會

9月12日下午，北盛鎮組織了轄區內12個村（社區）幫代辦員業務培訓，會上，北盛鎮政務服務中心主管領導暨皓明對政務服務村級幫代辦工作提出了三個要求：一是工作規范化，二是工作制度化，三是工作高效化，打通服務群眾最后一公里，將政務服務送到群眾家門口，下一步將繼續延伸觸角，建立一支精簡高效的服務隊伍，真正做到讓干部多跑路，群眾少跑路，扎實有效推進“最多跑一次”政務服務改革。北盛鎮政務中心主任楊明平將當前梳理的業務量大，辦理繁雜的業務，將政務服務大廳8個窗口的21項業務分成了零上門全程代辦和最多跑一次的代辦兩部分進行了培訓和講解，要求針對低保、五保、高齡老人、殘疾人、大病患者等行動不便人群給予重點服務。不僅如此，會上下發了幫代辦臺賬、建立了幫代辦工作人員微信交流群，通過線上線下兩種渠道，全方位助力政務服務窗口業務辦理，進一步提高政務服務水平和效率。
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