創文，走近我們的生活
開欄話：通過連續的創文活動，我們發現周邊的環境變美了，人們的行為也變得更文明了。行走在城市里，一股清新而又強烈的文明之風撲面而來。為進一步展示創文成果，本報從今天起推出“透過細節看文明”報道，通過一件件身邊小事，反映創文成果和群眾的幸福感、獲得感。
小區是我家 大家來維護
衢報傳媒集團記者 毛慧娟 報道組 周洲 通訊員 陳曦
“衢州是建設美麗大花園，我這個是美麗小花園，這里光蘆薈就有十幾種。”10月12日一大早，柯城區松園社區居民老姚正在房前伺弄他的花花草草。而不遠處的一個涼亭周邊，擺放著不少綠植，顯得生機勃勃。這些綠植都是老姚免費贊助的。
老姚所在的小區，是松園社區的江西山綜合樓一棟，這是一棟1999年建造的連體老房子，里面的住戶是原來大南門村江濱南段拆遷搬過來的。作為一個城中村，沒有物業服務，這個小區原來各種亂堆放現象很嚴重。
老姚住在二樓，在他家窗戶底下，原來是一排當初和房子一起建起來的儲藏間，儲藏間樓頂剛好是一個空的平臺。快二十年住下來，老姚慢慢在這里堆放了很多雜物。“創文開始的時候，他們來做我工作，要讓我清掉，一開始我覺得放著又沒有擋人家路，而且十來年都這樣。”不過，在社區干部和村兩委成員多次上門耐心勸解之后，老姚很快轉變想法，并將雜物清理干凈。老姚還有十來個親戚也住在這個小區。在他的帶領下，大家都跟上了創文的步伐。
“我們這里有六個樓道60戶人家，以前樓道里亂堆放也很嚴重，還貼滿了‘牛皮癬’，但是現在你看樓道墻壁也白了，這些電信、移動的各種線路也經過序化，樓下的各種亂停車也得到了整治。”老姚深刻感受到創文為小區帶來的各種好處，所以他現在自發成了小區的志愿者，只要沒事，他就在小區里轉悠，對亂停車、亂扔垃圾之類的行為進行勸導。他還動員親戚朋友一起來做志愿者。“小區是我家，維護靠大家。”記者走時，老姚又背著手去小區巡邏了。
禮讓斑馬線 漸成新習慣
衢報傳媒集團記者 俞施
“現在過斑馬線，司機都會有意識禮讓行人，安全感好多了。”10月13日下午，市民江女士與記者分享了創文以來的變化：禮讓斑馬線已漸漸成為衢城的一道風景。
江女士同時也是有車一族，經常開車往返于柯城衢江兩地。江女士告訴記者，以往上下班高峰時期，路面上車子多，特別是在十字路口、斑馬線等位置鳴笛聲此起彼伏。“一早上就聽到刺耳的鳴笛聲，讓人感覺車主素質不高，戾氣很重。”
長久以來，斑馬線前搶行的駕駛陋習一直存在。近日，市交警部門對車輛不禮讓斑馬線行為進行公開實名曝光。
斑馬線前禮讓的多了，鳴笛的少了。越來越多的市民擁有了這樣的體會。“現在的衢州讓我想起了2012年的杭州，那時杭州斑馬線前禮讓行人的場景讓我嘆為觀止，現在衢州禮讓行人也成一道風景。”志愿者劉先生告訴記者，隨著創文工作的不斷深入，全社會的創文氛圍越來越濃，禮讓斑馬線也從一開始的不適應漸漸成為一種自覺。“一個城市的文明就寫在馬路上。行人遇紅燈時，能否主動等候、不搶行；汽車通過斑馬線前，駕駛員是踩一腳剎車禮讓行人還是加一腳油門鳴笛搶行，都是一座城市文明程度的體現。”
文明禮讓是相互的。除了車子禮讓斑馬線外，記者還看到另外一個欣喜的變化——當車輛禮讓行人時，行人也不再像以往一樣磨磨蹭蹭，而是加快步伐快速通過。“今天出門的時候看到，電瓶車和行人在遇到紅燈時，即便沒有志愿者阻攔，也能主動停下來等候，交通秩序有了很大改善。‘衢州有禮’體現在每個普通市民身上。”江女士同樣感受到了來自行人身上的變化。
有禮少年在行動
（通訊員 徐毅芝 攝）10月13日上午，由團市委、市教育局、少先隊衢州市工作委員會主辦，柯城區府山街道縣學街社區承辦的“創建全國文明城、有禮少年在行動”2018年衢州市少先隊爭章技能展示活動在縣學街轄區開展。優秀少先隊員、輔導員代表和區農業局“紅手印”黨員共同參與。路段實踐活動結束后，三個小組在縣學街社區未成年人活動中心進行了“爭章技能”展示。圖為志愿者和少先隊員在路段實踐活動中撿垃圾。
整治公路環境
圖為志愿者在打掃高速公路連接線路面的情景。
(通訊員 周金法 徐亢 攝) 衢州市公路局高速路政大隊針對高速公路連接線環境衛生的薄弱環節，從10月1日起專門組織60多名志愿者開展為期一個月的環境衛生大整治活動。
衢江商戶主動要求劃車位
通訊員 徐婷 郭晨鑫
“同志，這邊這邊，我們店門口也麻煩你幫我劃一下車位。”10月6日，衢州市綜合行政執法局衢江分局收到衢江區仙巖路多家商戶訴求，希望能在自家門口劃上停車位。當天，執法隊員就帶著相關人員到仙巖路施劃人行道停車泊位。
然而就在此前，施工隊多次到仙巖路施劃停車位，都遭到沿街商戶的強烈反對。“劃了停車位，大家的車都停這，擋住了我們的店門，那還怎么做生意呢？”
為了打消顧慮，衢江分局樟潭大隊違停中隊的隊員們挨家挨戶上門向仙巖路的商戶講解利弊，分析停車位施劃的重要性。“沒有停車位，沿街的車輛都屬違法停車，是要予以行政處罰的，吃頓飯，反而被罰款了，誰還能放心地來吃飯呢？”中隊長吳瑩拿著文明城市創建宣傳冊，耐心地解釋。
經過多次溝通、疏導，商戶們態度發生了180度大轉變，電話邀請執法隊員上門施劃車位。目前，仙巖路路段共新增人行道停車泊位57個，非機動車位線200余米。
另外，自6月份以來，衢州市綜合行政執法局衢江分局持續開展人行道車輛專項整治工作，共給予行政處罰1166起，施劃機動車停車泊位1292個，非機動車停車線47000余米。
龍游有支市民有禮監督團
報道組 鄭曦
“河西街菜市場外圍有出售自養土雞，占道經營；招商路普遍存在占道擺攤現象……”近期，在龍游城區，活躍著一支由普通市民組成的“挑刺團”——市民有禮監督團。他們對小區亂象缺管、城市管理缺位、市民文明素質缺失等不作為、不文明行為開展監督、勸導、交辦活動，集中突破文明縣城創建中的短板和重點問題，兩個多月來，交辦問題500余個。
今年7月，龍游組建了市民有禮監督團，邀請各行各業市民、“龍游大媽”“龍游老兵”等志愿者代表參加，首批共招募市民監督員75人，組建5支有禮監督分隊，制定監督細則和問題清單，組織開展線下培訓，明確督查范圍和方式。
“發動市民參與省示范文明縣城創建工作，監督團成員隨時隨地可以通過‘市民有禮監督團’微信群進行日常曝光，讓老百姓將生活中看到的、遇到的問題在平臺發聲，實現‘龍游有禮’全覆蓋滲透。”縣文明辦主任徐佳楠介紹。
“我們小區環境是改善了許多，就是補個衣服、修個鞋子都沒地方找了。”市民有禮監督團成員汪和平在微信群里感慨，各個小區的居民們也紛紛應和。
光干凈整潔沒有用，群眾實際生活需求要保障。這個問題交辦到縣綜合行政執法局后，該局經前期調查、合理選址，在城區谷水路、新華路上設置了4個便民服務點，為市民提供縫衣、補鞋、修傘等服務。
“鼓勵公眾參與有禮監督創文，活動主要有日常監督收集問題線索、定期集中開展專項監督行動、參與文明勸導和各項創建活動量化評估等。市民不僅參與志愿服務，而且還有表達權、建議權,對于督查中發現的問題，縣文明辦、創建辦制定跟蹤督辦機制，通過現場解決、實時交辦對應相關單位限期整改、納入第二期‘文明城市創建’電視問政欄目等多種方式有效處理。”徐佳楠說。
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創文，走近我們的生活
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文明禮讓是相互的。除了車子禮讓斑馬線外，記者還看到另外一個欣喜的變化——當車輛禮讓行人時，行人也不再像以往一樣磨磨蹭蹭，而是加快步伐快速通過。“今天出門的時候看到，電瓶車和行人在遇到紅燈時，即便沒有志愿者阻攔，也能主動停下來等候，交通秩序有了很大改善。‘衢州有禮’體現在每個普通市民身上。”江女士同樣感受到了來自行人身上的變化。
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今年7月，龍游組建了市民有禮監督團，邀請各行各業市民、“龍游大媽”“龍游老兵”等志愿者代表參加，首批共招募市民監督員75人，組建5支有禮監督分隊，制定監督細則和問題清單，組織開展線下培訓，明確督查范圍和方式。
“發動市民參與省示范文明縣城創建工作，監督團成員隨時隨地可以通過‘市民有禮監督團’微信群進行日常曝光，讓老百姓將生活中看到的、遇到的問題在平臺發聲，實現‘龍游有禮’全覆蓋滲透。”縣文明辦主任徐佳楠介紹。
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光干凈整潔沒有用，群眾實際生活需求要保障。這個問題交辦到縣綜合行政執法局后，該局經前期調查、合理選址，在城區谷水路、新華路上設置了4個便民服務點，為市民提供縫衣、補鞋、修傘等服務。
“鼓勵公眾參與有禮監督創文，活動主要有日常監督收集問題線索、定期集中開展專項監督行動、參與文明勸導和各項創建活動量化評估等。市民不僅參與志愿服務，而且還有表達權、建議權,對于督查中發現的問題，縣文明辦、創建辦制定跟蹤督辦機制，通過現場解決、實時交辦對應相關單位限期整改、納入第二期‘文明城市創建’電視問政欄目等多種方式有效處理。”徐佳楠說。
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