“風(fēng)險(xiǎn)無情，太平有愛” 太平人壽理賠服務(wù)贏得贊譽(yù)

4月7日下午，客戶胡女士將一面寫著“風(fēng)險(xiǎn)無情，太平有愛”字樣的錦旗送到太平人壽新泰支公司營業(yè)大廳，感謝太平人壽給予的優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。
2018年2月，胡女士不幸被確診患上甲狀腺癌，在新泰人民醫(yī)院住院治療。作為客戶，胡女士在住院期間撥打中國太平客服熱線95589報(bào)案。
工作人員接到報(bào)案后，第一時(shí)間查看保單情況，并通知其保險(xiǎn)代理人。代理人接到公司通知后，聯(lián)系胡女士并指導(dǎo)她準(zhǔn)備理賠資料。
3月15日，提交理賠申請后僅1個(gè)工作日，胡女士便獲得8萬余元理賠款。她激動(dòng)地說：“太平人壽的理賠太快捷、太溫馨了，在我最困難的時(shí)候，解決了我的燃眉之急”。
信守承諾，以客戶利益至上，太平人壽以高效、快捷的理賠服務(wù)踐行保險(xiǎn)的使命，詮釋保險(xiǎn)的真諦。

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