市城市管理局行政審批服務(wù)中心多措并舉提高為民辦事服務(wù)水平

　　為切實(shí)做好行政審批服務(wù)工作，市城市管理局行政審批服務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)“一次辦好”目標(biāo)要求和政務(wù)中心工作制度，完成了服務(wù)事項(xiàng)辦理流程的優(yōu)化和證明材料的精簡(jiǎn)工作，同時(shí)以國(guó)務(wù)院大督查工作為契機(jī)，集思廣益、多措并舉，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦事能力和服務(wù)水平。
一是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了局主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于國(guó)務(wù)院大督查部署會(huì)議精神和工作要求，局分管領(lǐng)導(dǎo)定期到服務(wù)中心窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公，圍繞落實(shí)深化“放管服”改革涉及的一網(wǎng)通辦、只進(jìn)一扇門、最多跑一次腿等事項(xiàng)，提出了明確具體的要求和工作安排。
二是增設(shè)水氣暖報(bào)裝綜合業(yè)務(wù)窗口，為辦事企業(yè)和群眾提供便利，同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)自來(lái)水報(bào)裝、供熱報(bào)裝和燃?xì)鈭?bào)裝業(yè)務(wù)，做到了最大限度地優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)材料和縮短辦理時(shí)限。
三是按照政務(wù)中心規(guī)范化格式要求，對(duì)拆分完成后的行政審批和水氣暖報(bào)裝事項(xiàng)逐項(xiàng)重新印制服務(wù)手冊(cè)，使辦事企業(yè)和群眾更加直觀明了詳知辦理事項(xiàng)。
四是加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)全局拆分完成后的行政審批事項(xiàng)類別目錄以及精簡(jiǎn)證明材料后的支撐材料清單等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，做到詳知業(yè)務(wù)知識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率，切實(shí)為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

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