【公共自行車惠及民生綠色出行】為故障鎖樁貼上專用標簽

□本報記者 段雅琴
　　“以前租車的時候不小心會租到壞的車子，昨天突然發現，站點為故障車專門設置了鎖樁，租車的時候很方便。”市民李琳說。
　　“前幾天我在還車的時候發現車的鏈條松動了，正準備撥打客服電話，結果突然發現有幾個鎖樁上貼有藍色字條，仔細一看，上面寫有故障專用樁的字樣，就趕緊把車停在了這個鎖樁里，希望工作人員及時修理。”騎行用戶張曉說。
　　近日，記者看到，在市區所有的公共自行車租賃站點，都能看到貼有藍色標簽的鎖樁，這些被貼了標簽的鎖樁究竟是什么意思呢？記者進行了采訪。
　　今年10月初，市行健公共自行車公司本著“以人為本、精細管理、輕利重形、服務為民”的經營理念，設置了一部分故障專用鎖樁。運營部段帆帆告訴記者：“以前用戶報修后，有些故障車輛我們還沒有及時取回修理，就被不知情的市民租了出去，不僅對市民來說很不安全，也給公共自行車造成不良影響。現在，我們專門設置了故障鎖樁，用來停放有故障的公共自行車，上面都寫有藍色的“故障專用鎖樁”的字樣。這樣既可以避免市民在租車時借到有安全故障的公共自行車，我們的工作人員也可以更快、更準確地清理回故障車輛。”
　　記者了解到，目前，全市30個以上鎖樁的公共自行車租賃站點一般設置有2個故障專用鎖樁，30個以下鎖樁的公共自行車租賃站點設置有1個故障專用鎖樁。在此提醒市民朋友在租借公共自行車的時候，一定要看清楚鎖樁的標識，將車輛分類歸還。同時，市民如果在騎行過程中發現有故障車輛，也請及時撥打公共自行車客服中心電話400-114-0356進行反饋。

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