昨日,眾多市民到市區紅花湖游玩。 記者湯渝杭 攝
“先生您好,景區內不能吸煙,請您支持和配合。”“請照顧好自己的孩子,不要在景區內攀爬。”“出平湖門往右有個公交站臺,乘坐公交車很方便。”……昨日是“五一”假期第一天,西湖景區人流量比平日增加不少,一群披著“文明旅游”禮儀帶的引導員在景區內來回穿梭,引導游客文明旅游,接受游客咨詢,成為景區一道亮麗的風景線。他們都是景區工作人員,王建華和黃君婷就是其中兩位。
王建華和黃君婷是西湖景區的導游,除了日常講解外,節假日還要兼任文明旅游引導員。“游客的文明程度高了很多。”王建華說,為了引導游客文明旅游,西湖景區通過led顯示屏、張貼標語、溫馨提示等宣傳文明旅游。同時,景區的所有工作人員均取消休假,把主要力量下放到景區一線,維持秩序,加強引導,為游客營造文明有序的旅游氛圍。在大家的共同努力下,現在西湖景區里的亂涂亂畫現象沒有了,環境也得到了極大改善。“作為其中的參與者,我感到無比自豪!”
記者留意到,每當有不文明行為,引導員都會第一時間上前制止。遇上有需要幫助的游客,引導員也會伸出援手。記者跟隨黃君婷走完整個景區,花了近2個小時。“我們每天平均要走一兩萬步,雖然辛苦,但很有意義。”黃君婷大學畢業后留在惠州,她說,惠州是全國文明城市,西湖是惠州的名片,作為景區的導游,她有責任和義務為文明旅游盡綿薄之力。文明旅游引導已經成為景區導游的日常工作,除了做好帶團講解工作外,她很樂意通過自己的言行傳播文明、踐行文明。 記者黃曉娜
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