老邊區稅務局上門服務暖人心

　　 記者張巍 陳渙源報道 “大禮拜天的，天又這么熱，還得麻煩你們到家里來，太感謝你們了！你們的服務真的太周到了！”8月5日下午，家住營口市老邊區三星陽光家園小區的祝興華老人的老伴拉著老邊區稅務局納稅服務科張東海和卜艷玲的手激動地說。
　　據老邊區稅務局納稅服務科副科長韓業成介紹，8月3日，祝興華老人的老伴打來電話，說祝興華老人患腦血栓，又剛做了胃腸手術，著急賣房，因行動不方便無法到辦稅服務廳繳稅。接到電話后，老邊區稅務局納稅服務科派張東海、卜艷玲利用星期日上門為老人辦理二手房交易涉稅手續。
　　國家稅務總局營口市老邊區稅務局堅持“機構改革，服務先行”的理念，在納稅服務方面下足功夫。他們一方面全面落實“一網辦理”“一廳辦理”“一鍵咨詢”、首問責任制和“最多跑一次”清單；另一方面，在辦稅服務廳推行延時服務、預約服務、雙休日三分之二辦稅窗口無休服務和假日上門服務。在辦稅服務廳設置局長值班崗，隨時解決納稅人在辦稅中遇到的難題；成立由5名稅務干部組成的導稅團隊，提前審核納稅人提供的辦稅資料，有效減少了納稅人等待時間。將自助辦稅終端由4臺增加到6臺，在自助服務區增加4臺電腦和2臺打印機，進一步拓寬了納稅人的辦稅渠道。

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