唐山市放心消費(fèi)示范單位達(dá)到31家
自開展12315護(hù)民生專項(xiàng)行動(dòng)以來，唐山市局積極實(shí)施“美麗河北.大愛唐山.誠信商家”放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。目前，全市共建有市級放心消費(fèi)示范單位31家，縣級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位324家，誠信示范網(wǎng)站43家，維修行業(yè)星級服務(wù)示范店42家，放心消費(fèi)進(jìn)景區(qū)實(shí)現(xiàn)了全市14個(gè)4a級以上旅游景區(qū)全覆蓋。
近年來，唐山市局把消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作與全市文明城市創(chuàng)建活動(dòng)、文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并融入消費(fèi)者協(xié)會(huì)、維管協(xié)會(huì)、信用協(xié)會(huì)等行業(yè)管理之中，以強(qiáng)化經(jīng)營者主體責(zé)任意識為核心，以加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)消費(fèi)糾紛調(diào)解為重點(diǎn)，以推進(jìn)“一承諾五制度”為抓手，努力建設(shè)全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新機(jī)制。在具有一定規(guī)模的示范單位建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，形成了放心消費(fèi)示范店、放心消費(fèi)示范街、放心消費(fèi)市場、放心消費(fèi)景區(qū)的點(diǎn)、線、面一體化的放心消費(fèi)網(wǎng)。
去年以來，全市共組織流通領(lǐng)域線上線下抽檢各類商品1045批次，查辦各類消費(fèi)侵權(quán)案件907起，受理消費(fèi)者投訴15021件，舉報(bào)3120件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失859.47萬元，有力地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，營造了讓百姓放心的消費(fèi)環(huán)境。
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