車駕管業(yè)務(wù)“一窗通辦”推行掃碼支付 淮北市公安局交警支隊(duì)全力推動(dòng)放管服改革落地見效
今年以來，淮北市公安局交警支隊(duì)緊緊圍繞群眾對(duì)交管工作的新要求、新期待，全力推動(dòng)公安交管20項(xiàng)改革措施落地見效。目前，除“推行安全教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)”和“便利車輛異地轉(zhuǎn)籍登記”將根據(jù)上級(jí)部門的總體推進(jìn)和部署再行實(shí)施外，其他改革舉措硬指標(biāo)均已完成，讓市民群眾切實(shí)享受到改革紅利。
全警全力，攻堅(jiān)克難，改革措施強(qiáng)推進(jìn)。市公安局高度重視公安交管放管服改革工作，成立由副市長、市公安局局長章銀發(fā)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，市公安局副局長、交警支隊(duì)長張勇每周到車管業(yè)務(wù)大廳實(shí)地督導(dǎo)20項(xiàng)“放管服”改革措施落實(shí)情況，形成人人參與、群策群力的良好氛圍，確保各項(xiàng)措施序時(shí)完成。不等不靠，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和部門聯(lián)動(dòng)，購置證件打印機(jī)、智能叫號(hào)機(jī)等專業(yè)設(shè)備，為改革提供硬件保障，主動(dòng)對(duì)接財(cái)政、稅務(wù)、商務(wù)、保險(xiǎn)、郵政等相關(guān)部門，推進(jìn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查，為改革消除信息壁壘。
交警支隊(duì)還充分利用“聲、頻、報(bào)、網(wǎng)”等主流媒體平臺(tái)，在業(yè)務(wù)大廳和每個(gè)辦事網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅，廣泛解讀放管服20項(xiàng)新舉措。通過分期分批進(jìn)入社區(qū)，公布“四個(gè)減免”“一窗通辦”“一證即辦”清單，提高群眾對(duì)改革措施的知曉度。
簡政放權(quán)，提高效率，便民利民見實(shí)效。一次辦、馬上辦，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提前進(jìn)行人員培訓(xùn)，增加窗口硬件投入，實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“一窗通辦”，十八項(xiàng)車駕管簡單業(yè)務(wù)“一證即辦”，駕考學(xué)員憑身份證“一證通考”。在減少復(fù)印、填表、提交、拓印“四個(gè)減免”業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，增加了免費(fèi)拆裝號(hào)牌、照相、翻譯等“七個(gè)減免”。在車管所業(yè)務(wù)大廳開辟自助服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、受理審核、規(guī)費(fèi)繳納等全過程自助辦理。
截至目前，交警支隊(duì)共為辦事群眾減免材料34.18萬份，為車輛免費(fèi)拓印1.57萬次，“一證即辦”近1個(gè)月辦理業(yè)務(wù)5.4萬筆，自助辦理107筆。同時(shí)，在各業(yè)務(wù)辦理窗口實(shí)施支付寶、微信掃碼支付，徹底告別窗口現(xiàn)金收費(fèi)給辦事群眾帶來的不便，截至目前已繳費(fèi)1.2萬筆、金額68.87萬元。通過一窗式、一站式服務(wù)，群眾只需“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”，有效減少往返次數(shù)和排隊(duì)等待時(shí)間。
網(wǎng)上辦、掌上辦，提高服務(wù)效能。開通全國統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)和“交管12123”手機(jī)app，30項(xiàng)車管業(yè)務(wù)在網(wǎng)上預(yù)約、申報(bào)、受理、辦理和反饋。積極推廣事故當(dāng)事人利用手機(jī)“交管12123”app處理輕微道路交通事故，手機(jī)在線處理事故占簡易事故處理的74%，快處率在全省位居先進(jìn)位次。今年9月啟動(dòng)“警保聯(lián)動(dòng)”工作模式，注冊(cè)授權(quán)交管12123app“保險(xiǎn)理賠員”16名，實(shí)現(xiàn)輕微事故網(wǎng)上快速理賠。
就近辦、快速辦，延伸服務(wù)觸角。按照便民高效的要求，將市級(jí)車管業(yè)務(wù)盡可能下放，建立涵蓋交警大隊(duì)、4s店、郵政、保險(xiǎn)公司的社會(huì)車管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，切實(shí)方便群眾就近辦理業(yè)務(wù)。7月份以來，交警大隊(duì)車管服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)112筆，3家4s店辦理業(yè)務(wù)3099筆。改造機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)系統(tǒng)，實(shí)行pda終端“通道式”查驗(yàn)車輛，查驗(yàn)結(jié)果信息化實(shí)時(shí)傳送，有效簡化了機(jī)動(dòng)車登記程序，1萬余名車主由此受益。在濉溪縣設(shè)立駕駛?cè)丝颇恳弧⒍⑷紙觯略?處機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志及環(huán)保標(biāo)志的免費(fèi)辦理點(diǎn)，極大地方便了我市南部地區(qū)群眾，減少了群眾奔波之苦
市中區(qū)毒品犯罪案件數(shù)量總體呈下降趨勢(shì)
點(diǎn)亮生命計(jì)劃”和“S0S緊急救助”上半年救助金開始發(fā)放
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交警支隊(duì)還充分利用“聲、頻、報(bào)、網(wǎng)”等主流媒體平臺(tái)，在業(yè)務(wù)大廳和每個(gè)辦事網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅，廣泛解讀放管服20項(xiàng)新舉措。通過分期分批進(jìn)入社區(qū)，公布“四個(gè)減免”“一窗通辦”“一證即辦”清單，提高群眾對(duì)改革措施的知曉度。
簡政放權(quán)，提高效率，便民利民見實(shí)效。一次辦、馬上辦，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提前進(jìn)行人員培訓(xùn)，增加窗口硬件投入，實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“一窗通辦”，十八項(xiàng)車駕管簡單業(yè)務(wù)“一證即辦”，駕考學(xué)員憑身份證“一證通考”。在減少復(fù)印、填表、提交、拓印“四個(gè)減免”業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，增加了免費(fèi)拆裝號(hào)牌、照相、翻譯等“七個(gè)減免”。在車管所業(yè)務(wù)大廳開辟自助服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、受理審核、規(guī)費(fèi)繳納等全過程自助辦理。
截至目前，交警支隊(duì)共為辦事群眾減免材料34.18萬份，為車輛免費(fèi)拓印1.57萬次，“一證即辦”近1個(gè)月辦理業(yè)務(wù)5.4萬筆，自助辦理107筆。同時(shí)，在各業(yè)務(wù)辦理窗口實(shí)施支付寶、微信掃碼支付，徹底告別窗口現(xiàn)金收費(fèi)給辦事群眾帶來的不便，截至目前已繳費(fèi)1.2萬筆、金額68.87萬元。通過一窗式、一站式服務(wù)，群眾只需“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”，有效減少往返次數(shù)和排隊(duì)等待時(shí)間。
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