浙江在線9月3日訊(浙江在線記者 來逸晨)9月初,浙江執御信息技術有限公司的進貨物流車駛入了本土品牌維丹諾位于溫州的制鞋工廠。“這一個多月以來執御進貨量比平日增長了一倍。”維丹諾品牌負責人林坊臻翻閱著近期出貨記錄說。
專注中東市場,出口“中國制造”。這家名叫“執御”的跨境電商公司是“一帶一路”倡議的堅定踐行者。旗下的移動端購物平臺jollychic自2016年起就已成為中東地區知名度最高、綜合排名靠前的電商應用平臺。截至2017年底,累計注冊用戶超3500萬,覆蓋中東海灣六國82%的互聯網用戶。
牽領品質國貨進入中東
“‘執御’讓維丹諾順利實現了產品出海。”林坊臻告訴記者,自從去年3月在“執御”的提議下涉足跨境電商貿易,維丹諾已取得了可喜的成績。“現在,維丹諾牌的鞋子每月在中東能賣出近3000雙。”
“借助‘執御’的平臺與服務,維丹諾第一次走出國門。”林坊臻肯定了“執御”作為跨境電商的專業程度,“他們告訴我們,中東女性的鞋碼普遍比國內女性的要大上兩到三碼,購鞋時更偏好紅色系,尤其是粉色的鞋子,我們就相應調整工廠生產方案。”林坊臻說,近來收到“執御”的新反饋,說中東女性開始追捧帶有蝴蝶結配飾的鞋子,維丹諾由此推出了幾款針對中東市場的女鞋設計。“市場反響很不錯。”
憑借與“執御”的合作,浙江服飾品牌“森馬”也成功開拓了中東新市場。去年9月,“森馬”在jollychic上開了第一家海外網店,“月銷量增長明顯,最初每天只有幾單,到目前每天訂單量已上百,遇到促銷季甚至上千單。”“森馬”跨境電商部主管朱峪含坦言,“我們入駐的所有跨境電商平臺中,來自jollychic的中東訂單一直都是最多的,這成為我們進一步深入中東市場的源動力。”今年8月初,“森馬”在沙特阿拉伯首都利雅得開出了首家海外實體店鋪。
記者了解到,截至2017年底,“執御”已帶動5000家中國企業走出國門,其中有近2000家是浙江企業。2017年,“浙江制造”產品在jollychic平臺上總銷量近3000萬件,營業額約17億元,約占全部銷售額的三分之一。
落地國內成熟電商模式
踐行“一帶一路”倡議,“執御”出口的不僅僅是中國的好商品、好品牌、好設計,還有國內成熟的電商運營模式。“自建倉儲物流體系”“網紅新營銷”等通過國內市場考驗的電商做法在中東地區落地。
“下單后送貨時間長,退換貨等售后服務耗時久、過程繁瑣,是以往中東顧客通過跨境電商平臺購買進口商品的痛點。”公司物流倉儲中心副總裁周軍解釋,為解決痛點,“執御”將國內電商“提前備貨,就近倉儲”的做法移植到中東。“2016年起,‘執御’在沙特、阿聯酋建起了多個海外倉。其中包括一個中東地區最大單體海外倉。”此后,受中東消費者熱捧的爆款商品就被提前運至當地,待消費者下單后,直接從距離送貨地址最近的海外倉發貨。“此前消費者下單后要等7到10天才能收到,有海外倉后送貨時間就可以縮短為2到3天,如有遇上退換貨等售后需求,也能得到較快滿足。”
與此同時,“跨境電商+本地網紅”聯手,“執御”在中東地區掀起了一陣“網紅帶貨”的熱潮。“近兩年來,我們在中東市場尋找培育了1000多名當地網紅,開展營銷合作。”公司副總裁何治軍說,網紅們親試“執御”售賣的產品,并制成視頻或圖文,以潮流資訊、線上活動等形式放到當地流行的社交平臺上推廣,“如今網紅推廣‘執御’產品的視頻累計播放量已超過了3億次。”
“執御”身體力行,中國電商經驗遠播中東,生根發芽。公司銷售額已連續4年持續保持3倍以上高速增長。今年5月,公司完成c輪融資,估值超10億美元,成為專注中東電商的首家出海“獨角獸”企業。
研發數據大腦驅動經營
優質的中國商品,超前的供貨體系,快捷的物流服務,精準的產品推廣。“成功離不開技術支撐。”何治軍為記者解密了“執御”背后的“秘密武器”——由數百數據工程師組成團隊自主研發、擁有21項完整自主知識產權的“數據大腦”。
在“執御”位于杭州的總部,有兩個琳瑯滿目的商品展示廳,何治軍說,這里陳列的都是“數據大腦”篩選出的“中東爆款”。原來,“數據大腦”有一套基于人工智能算法的訂單預測系統,細致劃分用戶群體的消費屬性、社會屬性,預測各群體消費行為,為合作供應商的產品生產與jollychic平臺的銷售推廣提供參考。“有了這套系統的科學分析,‘執御’超過80%的商品實現了提前備貨,且30天內售罄率達到98%。”
在物流服務一環,數據大腦也起著舉足輕重的作用。何治軍解釋,中東人使用的收貨地址并不像國內這般能精確到街道和門牌號,快遞員往往需要打電話詢問,再根據收貨人的描述找地方。而“執御”的“數據大腦”記錄了jollychic平臺中每一次成功收貨的地址和gps數據組合,“當收貨人使用的地址與某一記錄相同或相近時,平臺就能通過計算調出相應的gps定位,幫助快遞員準確找到收貨人。”
“執”一帶一路春風,“御”中國制造出海。“我們計劃在未來3年內,培育100個國內原創品牌出海中東,幫助其在當地成長,以提高中國制造在‘一帶一路’沿線國家的影響力。”何治軍說,“執御”將繼續致力于中東地區的電商生態構建,為中國商品出口賦能。
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