【精準(zhǔn)脫貧】永順設(shè)立脫貧攻堅(jiān)集中辦事區(qū)快速服務(wù)群眾
吉首新聞網(wǎng)10月27日訊(彭建國(guó))“這個(gè)辦事區(qū)開(kāi)通之后，非常方便，我代我的幫扶人查詢(xún)他低保發(fā)放情況，很方便，馬上就查到了，工作人員非常熱情周到，非常感謝。” 10月23日，永順縣小溪鎮(zhèn)干部肖志華說(shuō)。從8月中旬開(kāi)始，該縣設(shè)立脫貧攻堅(jiān)集中辦事區(qū)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升辦事效率，對(duì)脫貧攻堅(jiān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和相關(guān)代辦事項(xiàng)實(shí)行一站式收集辦理，限時(shí)辦結(jié)，最多讓群眾跑一次，辦事高效便捷，真正做到了便民利民，受到廣大干部群眾的一致歡迎和好評(píng)。截至目前，該辦事區(qū)共受理脫貧攻堅(jiān)各類(lèi)問(wèn)題與代辦事項(xiàng)325件，辦結(jié)312件。
據(jù)了解，辦事區(qū)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下兩種方式受理全縣脫貧攻堅(jiān)問(wèn)題和相關(guān)代辦事項(xiàng)，主要包括精準(zhǔn)扶貧政策相關(guān)業(yè)務(wù)、十五項(xiàng)工程、涉貧信訪(fǎng)、東西部協(xié)作項(xiàng)目等內(nèi)容，辦事區(qū)集中受理后，然后分級(jí)交辦給相關(guān)的職能部門(mén)和實(shí)施單位進(jìn)行辦理落實(shí)。
“對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能夠解決的問(wèn)題，要求現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)解決不了的問(wèn)題，要求限時(shí)辦結(jié)處理。”脫貧攻堅(jiān)集中辦事區(qū)大廳負(fù)責(zé)人瞿文姣介紹。辦事區(qū)嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、交辦督辦制、每周例會(huì)制、雙周報(bào)告制、考勤考核制，從制度層面保障讓所反映的問(wèn)題與代辦事項(xiàng)件件能及時(shí)響應(yīng)和真正落實(shí)解決，不但有效地提升了群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的滿(mǎn)意度，而且對(duì)啃下全縣脫貧攻堅(jiān)工作中的許多硬骨頭，確保全縣脫貧攻堅(jiān)成效起到了重要的作用。
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