深入推進矛盾糾紛多元化解工作,構建完善的一體化訴調銜接工作機制,近日,鹽城市中院、市公安局、市司法局、市保險行業協會等四部門聯合出臺了《道路交通事故損害賠償糾紛一體化處理工作實施辦法》(以下簡稱辦法)。
《辦法》要求市中院、市公安局、市司法局、市保險行業協會相關職能部門建立聯席會議制度,定期召開工作例會,通報基本工作情況,研究解決道交糾紛疑難問題,穩步推進道交糾紛“網上數據一體化”處理綜合改革,共同構建集責任認定、理賠計算、在線鑒定、在線調解、在線訴訟、一鍵理賠等流程為一體的道交糾紛網上處理平臺,實現數據共享、信息共通。
市保險行業協會在司法行政部門指導下,發起成立保險糾紛人民調解委員會,主要負責涉保險類道交糾紛訴前調解工作,同時接受全市法院的委托或邀請,協助對已進入訴訟程序的道交案件開展調解工作。
《辦法》明確通過行政調解無法達成調解協議的道交糾紛, 當事人起訴至人民法院的道交糾紛,一律通過引導調解方式在調委會調解工作室進行最長時限不超過30天的調解。期限內未達成調解協議的,移送至人民法院登記立案。
人民法院通過引調方式進入訴前行業性人民調解程序的道交糾紛,需要對受害人傷殘等級、“三期”等事項進行法醫學鑒定的,由調委會人民調解員組織進行。經行業性人民調解達成調解協議后,當事人向人民法院申請司法確認的,人民法院應當相關法律規定及時審查確認。
《辦法》提出市中院統一全市道交糾紛案件的調判標準,加強對保險糾紛人民調解員的業務指導,實現類案同調同判,調判一致,提升行政調解、行業性人民調解的社會公信力。司法行政部門將保險糾紛人民調解員培訓工作納入司法行政隊伍培訓規劃。同時加強考核管理,監督調委會制定完善各項工作制度,提升行業性人民調解工作規范化水平。市保險行業協會加大協調力度,促使各大財產保險公司駐鹽分支機構簡化內部理賠審批流程,提升調解工作效率。
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