助圓安居夢 惠澤千萬家——市住房公積金管理中心2017年工作展示 隨著我市住房公積金事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,全市住房公積金的住房保障作用充分體現(xiàn)。 2017年,市住房公積金管理中心深入開展“四新”主題實(shí)踐,以“趕超發(fā)展”的要求推進(jìn)住房公積金工作,圓滿完成省市目標(biāo)任務(wù)。 2017年,全市新增公積金繳存職工數(shù)、凈增職工數(shù)、本年歸集三項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)2003年機(jī)構(gòu)調(diào)整以來新高;全市支持住房消費(fèi)72.07億元,提取額度36.64億元,創(chuàng)歷年新高;全市貸款有序發(fā)放,為9587戶家庭發(fā)放貸款35.43億元。截至2017年底,歸集總額達(dá)343.99億元,提取總額達(dá)210.86億元,貸款總額達(dá)312.96億元。 2017年,市住房公積金管理中心榮獲了全國“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號;順利通過了“全國文明單位”復(fù)評,在省廳2017年度目標(biāo)責(zé)任制考核中評為優(yōu)秀等次;全市“陽光湖州服務(wù)指數(shù)”年度排名在市直部門中位列第二。
便民
提升百姓滿意度
2017年,市住房公積金管理中心根據(jù)省市的決策部署,按照“馬上動起來、立即改起來、盡快連起來”的要求,以“全部跑一次、就近跑一次、最簡跑一次”為目標(biāo),不斷深化“最多跑一次”改革內(nèi)涵。 2017年3月份以來,由最初梳理的涉民涉企具體事項(xiàng)72項(xiàng),精簡為四大類30項(xiàng),目前跑零次已實(shí)現(xiàn)53.33%,跑一次100%實(shí)現(xiàn)。
目前,市住房公積金管理中心在吳興區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、南潯區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、德清縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、安吉縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、長興縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))均設(shè)立了“住房公積金服務(wù)窗口”,實(shí)現(xiàn)了群眾在“家門口”即可辦理公積金業(yè)務(wù)。安吉縣分中心與工商銀行合作開辦了我市首家集全部業(yè)務(wù)門類的銀行延伸網(wǎng)點(diǎn)。窗口的延伸使鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓辦理住房公積金業(yè)務(wù)再也不用一趟趟往城里跑了,只要在所住鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能辦理,大大節(jié)省了時間成本。
同時,市住房公積金管理中心打破傳統(tǒng)審批流轉(zhuǎn)模式,探索開展了“容缺受理”工作,讓群眾和企業(yè)辦事“邊補(bǔ)正材料,邊受理審核”,進(jìn)一步提升了服務(wù)效率。出臺了《湖州市住房公積金調(diào)整部分政策與業(yè)務(wù)操作事項(xiàng)的具體規(guī)定》,對繳存、提取、貸款三大類業(yè)務(wù)進(jìn)行了瘦身,職工辦事減少32種資料復(fù)印件、 6種證件證明,單位辦事少填四類表格。
公積金網(wǎng)上辦事大廳,只要憑借個人的卡號、身份證號碼和密碼就可以網(wǎng)上辦理申報業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備,所有資料全部可以在電腦上填寫完畢,不需要再到中心業(yè)務(wù)大廳現(xiàn)場填寫,大大減少了時間。個人網(wǎng)上可以查詢繳存明細(xì)、業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)度情況,可以直接申報貸款和貼息業(yè)務(wù),辦結(jié)個人退休和貸款還清等業(yè)務(wù),還可以查詢業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)度情況,并有貸前咨詢功能可以幫助計算貸款多少額度、計劃還款信息等。而對成功申請到數(shù)字證書的企事業(yè)單位來說,單位直接可以在網(wǎng)上辦結(jié)各種業(yè)務(wù),不論是新增繳存職工還是職工信息維護(hù)等,都不需要企業(yè)公積金業(yè)務(wù)經(jīng)辦人來中心業(yè)務(wù)大廳現(xiàn)場辦理了。
在此基礎(chǔ)上,市住房公積金管理中心信息服務(wù)方面又進(jìn)行了全面提升,去年6月底,市住房公積金管理中心綜合服務(wù)平臺全面上線,在界面設(shè)計、人機(jī)交互、用戶體驗(yàn)等方面做了大量改進(jìn)和優(yōu)化。截至去年底,網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理量占全市業(yè)務(wù)辦理總量的58.73%。
2017年5月,市住房公積金管理中心正式接入全國異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺,方便跨省就業(yè)職工就近、高效辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)。截至年底,已辦理異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)共計870筆,共計2000余萬元。
惠民
擴(kuò)大公積金建制覆蓋面
一直以來,市住房公積金管理中心為了讓更多群眾能了解到公積金政策,多舉措擴(kuò)大住房公積金法規(guī)政策的知曉率和社會影響力,增強(qiáng)廣大職工維護(hù)合法權(quán)益的法律意識,逐步做到“應(yīng)建盡建,應(yīng)繳盡繳,應(yīng)用盡用”,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。
2017年,中心通過摸家底、明責(zé)任、定目標(biāo)、廣宣傳多措并舉,大幅超額完成了省、市擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)。全市歸集擴(kuò)面創(chuàng)歷史新高,新增職工84313人;凈增職工38400人,完成省目標(biāo)的365.71%;歸集金額達(dá)48.22億元,完成省目標(biāo)的160.73%,全市新增職工數(shù)、凈增職工數(shù)、本年歸集三項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)2003年機(jī)構(gòu)調(diào)整以來新高。一是合力推進(jìn),聯(lián)動突破。圍繞市與各縣區(qū)政府簽訂的工作目標(biāo),上下聯(lián)動,凝聚擴(kuò)面合力。各縣區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)擴(kuò)面工作的主力軍作用,通過考核督查等有效手段全面推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn),有的放矢。根據(jù)國務(wù)院《居住證暫行條例》,從保障新市民權(quán)益的角度積極開展繳存?zhèn)€托業(yè)務(wù)。緊緊抓住規(guī)模以上企業(yè)這個擴(kuò)面重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了全市規(guī)模以上企業(yè)建制全覆蓋。
截至2017年底,我市住房公積金提取創(chuàng)新高、貸款穩(wěn)增長。市公積金管理中心著眼資金的流動性和使用的均衡性,從政策層面、資金層面多措并舉,充分發(fā)揮住房保障作用,盡力滿足職工購房需求。全市住房公積金提取、貸款等資金需求持續(xù)旺盛,全年支持住房消費(fèi)72.07億元;提取額度36.64億元;貸款有序發(fā)放,為9587戶家庭發(fā)放貸款35.43億元,帶動住房銷售100余萬平方米。一是政策調(diào)控效果顯現(xiàn)。為進(jìn)一步促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展,建立住房公積金繳存使用長效機(jī)制,經(jīng)三屆六次管委會審議通過,于2017年3月起調(diào)整了貸款可貸額度計算公式,恢復(fù)了再次貸款政策。二是逐步深化科學(xué)管控。 2017年,中心健全了資金管控機(jī)制,通過分析研判動態(tài)預(yù)測資金走勢,全市共調(diào)劑資金4.4億元,提高了資金使用效率。同時,出臺了《貸款公開排隊(duì)輪候方案》,平衡全市排隊(duì)時間。與2016年年底相比, 2017年底全市排隊(duì)輪候資金減少近6億元,排隊(duì)時間壓縮3至4個月。
為民
嚴(yán)密防控資金風(fēng)險
2017年,市住房公積金管理中心以資金安全為重點(diǎn),逐步健全涵蓋“排查、預(yù)防、預(yù)警、處置”各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)20年年末貸款無逾期,保持全國最好水平。一是建立協(xié)作聯(lián)動機(jī)制。為維護(hù)繳存職工權(quán)益、確保資金安全,中心與市中級人民法院聯(lián)合出臺了《關(guān)于建立協(xié)作聯(lián)動機(jī)制的若干意見》,在浙江省內(nèi)創(chuàng)新建立了“點(diǎn)對點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)查控和申請實(shí)現(xiàn)擔(dān)保物權(quán)公積金執(zhí)行的新模式。二是完善稽核監(jiān)督機(jī)制。通過專項(xiàng)監(jiān)督和日常稽核不斷提升規(guī)范化管理水平。 2017年,對各縣分中心開展了銀行存款存放專項(xiàng)監(jiān)督檢查等專項(xiàng)審計,通過監(jiān)督和審計進(jìn)一步鞏固了分中心的規(guī)范運(yùn)作。自覺接受并高度重視繳存職工的監(jiān)督,全年共接聽熱線67280個,滿意率為100%;收到投訴件163個,滿意率為100%。三是把握風(fēng)險節(jié)點(diǎn)。加強(qiáng)了對7個重要環(huán)節(jié)、 39個風(fēng)險節(jié)點(diǎn)的監(jiān)督和把控,重點(diǎn)突出貸款催收環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制,通過“月月清”機(jī)制和年末貸款零逾期目標(biāo),強(qiáng)化管控。在提取業(yè)務(wù)中,堅持“一查、二問、三核實(shí)”的原則,全年共防范騙提套提公積金20余筆。
2018年,是貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是決勝高水平全面建成小康社會的關(guān)鍵之年。站在新的歷史起點(diǎn)上,市住房公積金管理中心將緊緊圍繞貫徹落實(shí)黨的十九大精神和省市黨代會精神,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“不忘初心 牢記使命”及“四新”主題實(shí)踐,按照以“人民為中心”的發(fā)展思路和“房子是用來住的,不是用來炒的”定位,在把握大趨勢中服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、在把握群眾需求中推動公積金事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。
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