紹興市綜合行政執法局“兩進三聯”模式提高城市管理效率
紹興市綜合行政執法局積極探索行政執法與社區、景區、商家、部門和新聞媒體聯手的工作舉措,通過整合各方資源,增強管理合力,提高管理效率,促進市容更加潔凈有序。
一是城管進社區,管理更深入。
聯合市文明辦、市廣電總臺等單位推出“城市管理人人參與,文明城市你我共建”為主題的“城管執法進社區”活動。每月一次進入社區對小區環境整治、五水共治、文明養犬、河道洗滌、亂搭亂建等涉及城管執法的內容舉辦公益性文藝演出。宣傳城市管理相關法律法規,拉近與市民之間的距離,樹立紹興城管文明親民、規范執法的形象。
二是城管進景區,管理更主動。
根據各景區實際,積極開展工作部署,細化整治目標,通過定人定責,強化責任落實。對各景區周邊亂堆放、亂拉橫幅、亂貼小廣告、亂晾曬等現象進行全面清理,規范車輛停放秩序,取締占道經營、流動設攤等行為,規范店招廣告設置。同時加強各景區周邊市容秩序日常巡查管理,及時處理市容環境秩序問題,并協助旅客解決各類突發情況,提升旅客滿意度,展現執法新形象。
三是與商家聯管,管理更到位。
通過集體約談快遞公司、開展2018年度紹興市區“百家最美門店”評選、查找“最亂一條街”等活動,引導商家自行負責商店的建筑立面景觀、商店沿街的櫥窗布置、商店門面的廣告標志、日常的經營秩序、衛生管理及文明勸導等工作。同時,執法人員做好指導和協調工作,幫助商家排憂解難,逐步建立雙方互信關系,努力維護好市場周邊市容秩序。
四是與部門聯合,管理更高效。
充分發揮各相關職能部門綜合協調優勢,加強與公安、衛生、工商等全面協作,建立聯合執法機制,形成強大的管理破難合力。重點針對城區中小學校、景區、社區等的占道經營、亂排放、亂傾倒、亂搭建、流動攤點、沿河洗滌等市容影響行為,不定期組織“聯合整治”行動。
五是與媒體聯系,管理更和諧。
加強與新聞媒體合作,積極利用“三報一臺”傳統媒體擴大宣傳幅度,在報紙、電視上設立專欄,以一周一期的頻率,結合局2018年工作思路,著眼城市管理中的熱點、難點和焦點,對一些重大活動,好的做法、經驗,樹立城管好形象,發出正面好聲音。同時利用新媒體將精彩內容推送至“紹興城市管家|紹興綜合執法”微信公眾號,提高公眾知曉度,增強社會公眾對行政執法部門的認知和對工作的理解和支持。
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