鳳山工商調解一起購銷糾紛
汕尾新聞網（通訊員 陳轔）近日，城區鳳山工商所成功調解一起定制家具購銷糾紛。
鳳山工商所接12315消費者投訴舉報中心轉辦的投訴件稱，溫先生在城區某家具店購買的3萬元定制家具出現實際產品和樣品不相符的問題。當天，該所立即組織執法人員調查取證，多次聯系雙方了解詳細情況并進行初步調解，向雙方解讀《中華人民共和國消費者權益保護法》有關條款，為下一步調解工作打下良好的基礎。第二天，雙方當事人到鳳山工商所當面調解。經調解員調解，雙方最終達成協議：經營者莊某對家具進行美化處理，產生的所有費用由莊某負責，另外贈送消費者溫先生一臺惠而浦空調。雙方當事人對鳳山工商所的調解結果表示滿意，并對該所耐心細致的工作態度和高度的責任心表示贊賞。
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